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物业项目经理的岗位职责内容

物业项目经理的岗位职责内容1

1、负责所管辖区域项目物业服务的全面工作，向都市负责人负责;

2、制定并完毕所辖项目物业管理服务年度目的和经济指标，执行企业各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

3、有效监管所辖项目物业各部门运行流程，带领物业团体为客户提供良好的服务;

4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制定所辖项目物业管理各项规章制度及有关文献。

物业项目经理的岗位职责内容2

1、根据企业总体战略发展目的的需要和政策方针，组织所辖项目全体工作人员开展平常管理和服务工作;

2、根据企业年度工作计划，负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算，并实行，保证所辖项目工作的有效运转;

3、组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、设施设备、客户服务管理制度的贯彻执行，协调、监督的执行，提高服务质量和业主满意度;

4、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不停提出合理化提议，完善项目组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考核;

5、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不停提高业务技术素质;

6、负责平常的业务管理的收费管理和费用开支管理，开源节流。充足调动各岗位人员，以提高物业费收缴率。组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

物业项目经理的岗位职责内容3

1、负责制定本项目的工作计划并主持开展本项目各项工作;

2、负责贯彻本项目员工的岗位责任并对员工进行监督指导及绩效考核;

3、全面贯彻企业的安全管理制度，认真做好园区的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

4、负责组织园区空调、配电等物业设施设备的平常维护维修和定期检修保养，保证园区水、电及通讯系统的正常运行;

5、负责协调项目业主单位及与当地公安、交警、城管、村委会等的关系，妥善处置项目物业工作中出现的多种问题及突发事件;

6、负责项目物业费用的收支预算，并严格执行;

7、完毕企业交办的其他工作。

物业项目经理的岗位职责内容4

1.负责物业服务中心的全面工作;

2.根据企业提出的年度经营目的，制定年度工作计划并组织实行;

3.制定项目年度物业管理方案，管理平常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行状况;

4.负责处理客户投诉，提高客户满意度;

5、统筹管理对接招商团体，协助租户进场;

6、与甲方/政府部门关系的建立及维护;

7、人才梯队建设及培养，协助开拓市场。

物业项目经理的岗位职责内容5

1、负责项目平常物业管理与服务工作的综合管理，完毕服务中心各项管理目的和经济指标。

2、制定项目的工作计划，合理安排人员的平常工作，建立岗位责任制。

3、提高项目的管理服务质量，做好各项物业管理基础服务。

4、负责处理客户的重大投诉。

5、完毕各项费用收缴，保证服务工作的客户满意度。

6、对项目经营成本进行预算和控制。

7、.对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。

8、领导和安排项目人员工作，并对其工作进行培训、检查和指导。

9、协调影响企业发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系。

10、与当地政府各级职能部门如市政、供水、供电、供气、工商、城管等长期联络，保持良好的工作关系。

物业项目经理的岗位职责内容6

1.以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，保证业主满意度，组织完毕各项经营管理指标;

2.统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提高服务品质;

3.审批物业项目经营管理平常费用的支出，合理控制开支;

4.积极组织、开展多种经营，充足运用企业资源，做到节能创收;

5.负责项目团体建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行提议及管理，做好项目人才梯队的搭建;

6.组织、实行、跟进小区文化活动和便民服务活动的开展，推进小区文化建设，营造项目友好气氛，有助于加强平常管理;

7.组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，保证物业项目整年的收费任务准时完毕;

8.负责政府职能部门的关系维护，企业内外部客户关系维;

物业项目经理的岗位职责内容7

1.负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻企业营运质量规定;

2.接受院方对服务质量的考核监督，不停提高客户满意度;

3.负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和鼓励，培养团体;

4.对营运点的预算执行和成本控制负责;

5.与客户保持友好、有效沟通，完毕企业规定的各项任务。

物业项目经理的岗位职责内容