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2024年度新型养老社区物业服务合同Word模板3篇.docxVIP

2024年度新型养老社区物业服务合同Word模板3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度新型养老社区物业服务合同Word模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人

1.4双方联系方式

2.合同标的

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3服务期限续签

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.服务质量

5.1服务质量标准

5.2质量监控与考核

5.3质量问题处理

6.安全管理

6.1安全责任

6.2安全措施

6.3应急预案

7.服务设施与设备

7.1设施设备清单

7.2设施设备维护保养

7.3设施设备更新改造

8.人员管理

8.1人员配置

8.2人员培训

8.3人员考核

9.客户服务

9.1服务态度

9.2服务响应时间

9.3客户投诉处理

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3解除条件

10.4解除程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方:[甲方全称]

乙方:[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址:[甲方详细地址]

乙方地址:[乙方详细地址]

1.3双方法定代表人

甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]

1.4双方联系方式

甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.合同标的

2.1服务项目

(1)社区安全管理

(2)公共区域清洁

(3)绿化养护

(4)设施设备维护

(5)客户服务中心管理

2.2服务内容

具体服务内容包括但不限于:

(1)社区巡逻与门禁管理

(2)公共区域日常清洁及消毒

(3)绿化区域修剪、浇水、施肥等

(4)设施设备定期检查、维修、保养

(5)客户服务中心咨询、接待、投诉处理等

2.3服务标准

服务质量应符合国家相关标准和甲方要求,具体标准如下:

(1)社区巡逻:24小时不间断

(2)公共区域清洁:每日至少两次

(3)绿化养护:根据季节变化制定养护计划

(4)设施设备维护:每月至少一次全面检查

(5)客户服务中心:724小时提供服务

3.服务期限

3.1合同起始日期

本合同自[起始日期]起生效。

3.2合同终止日期

本合同至[终止日期]止。

3.3服务期限续签

本合同期满前,双方可协商续签合同。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

4.2费用支付方式

(1)按季度支付

(2)每季度第一个月内支付

4.3费用支付时间

乙方应在每月[具体日期]前收到甲方支付的服务费用。

4.4费用调整

如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致后调整费用。

5.服务质量

5.1服务质量标准

服务质量应符合国家相关标准和甲方要求,具体标准如下:

(1)社区治安良好,无重大安全事故

(2)公共区域干净整洁,无垃圾堆积

(3)绿化环境美观,植物生长良好

(4)设施设备运行正常,故障及时维修

(5)客户服务中心服务态度良好,响应及时

5.2质量监控与考核

甲方将对乙方提供的服务进行定期和不定期的质量监控与考核,考核结果作为服务费用调整的依据。

5.3质量问题处理

对于服务过程中出现的问题,乙方应在接到甲方通知后[具体时间]内进行处理。

6.安全管理

6.1安全责任

双方应共同承担社区安全管理责任,确保社区居民的生命财产安全。

6.2安全措施

(1)制定社区安全管理制度

(2)配备必要的安全设施

(3)加强巡逻与门禁管理

(4)定期开展安全培训

6.3应急预案

乙方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害、治安事件等突发事件的应对措施。

8.人员管理

8.1人员配置

乙方应按照甲方要求配置足够数量的物业服务人员,包括但不限于:

(1)保安人员

(2)清洁人员

(3)绿化人员

(4)客服人员

8.2人员培训

乙方应对所有服务人员进行定期培训,确保其具备必要的专业技能和服务意识。

8.3人员考核

乙方应定期对服务人员进行考核,考

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