信息机房基础设施安全及应急预案.pptVIP

四、信息机房突发事件应急预案2、空调系统故障应急预案1）概述空调系统是综合网机房其它设备正常运行的有力保证，它影响着整个机房内设备的运行环境。如果该系统出现故障得不到及时解决，带来的直接后果将是机房内温度和湿度得不到保障，造成设备因温度过高产生死机、湿度过低产生静电造成设备损坏、更严重的是产生火灾造成机房大面积的危害。间接后果将是所有的设备和业务都无法正常运行，造成整个系统的瘫痪。信息机房突发事件应急预案人力资源空调系统应由维护部门直接管理，再具体到个人，应由2人以上维护人员进行维护，互为主备。维护人员应配备手机，须7╳24小时保证手机的畅通。四、信息机房突发事件应急预案3）通知当空调系统出现故障时，值班人员要第一时间通知维护人员。如果在工作时间内，维护人员要马上赶到现场进行处理。如果是在非工作时间内，维护人员首先应当在电话里指导值班人员进行远端处理，如果远端无法处理，就必须以最快的方式赶到现场处理故障。当主维护人员无法赶到现场时，应急时通知备用维护人员进行处理。同时设备上还帖有厂家24小时服务电话，以便随时与厂家维护人员取得联系。机房基础设施安全及应急预案万联网络术语由计算机、通信设备、处理设备、控制设备及其相关的配套设施构成，按照一定的应用目的和规则，对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。1电子信息系统主要为电子信息设备提供运行环境的场所，可以是一幢建筑物或建筑物的一部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。2电子信息系统机房主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑空间。包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。3主机房一、术语4辅助区用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的场所，包括进线间、测试机房、监控中心、备件库、打印室、维修室等区域。5支持区支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配电室、柴油发电机房、UPS室、电池室、空调机房、动力站房、消防设施用房、消防和安防控制室等。6行政管理区用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工作人员办公室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。术语用冗余是重复配置系统的一些部件或全部部件，当系统发生故障时，冗余配置的部件介入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。7冗余系统满足基本需求，没有冗余。8N-基本需求系统满足基本需求外，增加了X个单元、X个模块、X个路径或X个系统。任何X个单元、模块或路径的故障或维护不会导致系统运行中断。（X=1～N)。9N+X冗余N+1冗余供电模式UPS系统供电模式介绍UPS系统供电模式介绍2N冗余供电模式正常状态系统运行状态1:系统运行状态2:1#市电故障2#市电故障系统运行状态3:系统运行状态4:1#、2#市电同时故障，发电机供电维护保养情况三、信息机房安全检查检查内容及要求检查方法1、是否有机房配套设备维护方案1)配电系统2)空调系统3)消防系统4)安防系统现场检查是否具备有效的设备维保合同或维护规程。2、是否有配套设备的定期检查和维保记录1)配电系统2)空调系统3)消防系统4)安防系统现场检查是否有相应的设备维护记录档案。三、信息机房安全检查送配电设备检查检查内容及要求检查方法3、发电机1)是否配备发电机2)启动是否正常现场检查是否具备有效的设备维保合同或维护规程。4、配电系统1)低压配电是否是双路供电，是否能够进行双路供电切换2)低压配电设备的负载率是否在正常范围（不大于80%）现场查看设备运行状况，使用专用仪器仪表测量，并查看相关维护及切换演练记录。三、信息机房安全检查logo送配电设备检查检查内容及要求检查方法5、机房配电柜（市电总输入柜，UPS输入输出柜，空调输入柜，机房列头柜）的开关状态，电流，母排温度是否正常（小于60℃）现场查看设备运行状况，使用专用仪器仪表测量。6、UPS总输出柜三相负载电流不均衡度小于20%负载不均衡度依据三相负载电流的实际测量值进行计算。三、信息机房安全检查送配电设备检查检查内容及要求检查方法7、电源输入配电柜防雷器件1)UPS输入前端是否配置防雷器件2)防雷器件是否正常有效现场查看设备运行状况。8、是否有规范的接地系统1)零地电压（应小于2V）2)机柜接地使用仪表现场测量零地电压，查看是否有单独的机柜接地线。UPS设备检查三、信息机房安全检查检查内容及要求检查方法9、UPS输入电压是否正常（342－