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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

物业培训计划方案

物业培训计划方案（通用9篇）

为了确保事情或工作有序有效开展，通常会被要求事先制定方案，

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有

很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编

为大家收集的物业培训计划方案（通用9篇），仅供参考，欢迎大家

阅读。

物业培训计划方案篇1

一、目的

为加强公司企业文化的建设，促进各项目之间的员工交流与感情

联络，调动员工的工作积极性，提高公司的凝聚力，逐步完善公司的

福利机制。

二、活动内容

组织部分员工去千佛洞参观

三、活动对象

在20XX年元月份之前进入公司的一线员工，主要以直接为住户提

供服务的保安员、保洁员、维修员为主。

四、活动时间：1月18日

五、活动内容

1、参加活动人员于8：30在公司集合，宣布活动纪律，8：40从

公司出发（员工自备早餐）。

2、8：40—10：40驱车前往千佛洞

3、10：40—13：00参观千佛洞

4、13：20—14：20就餐

5、14：20—16：30驱车回公司活动结束

六、活动费用

1、餐费300元/x2桌x1餐=600元

2、门票24人x90元/人=2160元

3、租车400元/台x1台=400元

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

4、油费300元x2台车=600元

共计：3760元（叁仟柒佰陆拾圆整）

物业培训计划方案篇2

（一）思想作风培训

物业管理人员思想作风培训的内容，总结起来主要是帮助大家树

立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。

1、服务意识

引导和教育全体人员牢固树立“服务第一，业主至上”的思想，

全心全意为业主服务。具体做到：服务态度———文明礼貌；服务行

为———合理规范；服务效率———及时快捷；服务效果———业主

满意。

2“五勤”，指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理

工作中是要多动脑筋，善于观察，发现问题，多做说服工作，多动手，

巡查。

3、“五爱”思想

爱房产———热爱房地产行业；爱住户———对住户充满爱心；

爱岗位———热爱物业管理工作岗位；爱服务———热心为住户排忧

解难，提高服务质量；爱信誉———爱护公司信誉，在住户中树立良

好的企业形象。

（二）职业道德培训

所谓的职业道德培训，就是从事一定职业的人们在其职业生活中

所遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质的

总和。物业管理是第三产业，管理公司主要通过各种优质、高效的管

理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个

方面入手：

（1）语言规范；

（2）日常行为规范；

（3）工作纪律规范；