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ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之27:“改进”
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之27:
“10改进”
(雷泽佳编制,2025年1月)
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》
10改进
10.1持续改进
组织应持续改进创新管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。
10.2不符合与纠正措施
当发现不符合时,组织应:
a)对不符合做出应对,并在适用时:
1)采取措施以控制和纠正不符合;
2)处置后果。
b)通过下列活动,评价是否需要采取措施,以消除产生不符合的原因,避免其再次发生或者在其他场
合发生:
1)评审和分析不符合;
2)确定不符合的原因;
3)确定是否存在或可能发生类似的不符合。
c)实施所需的措施;
d)评审所采取的纠正措施的有效性;
e)需要时,变更创新管理体系。
纠正措施应与所遇到的不符合的影响相称。
成文信息应作为以下内容的证据:
——不符合的性质及随后采取的任何措施;
——任何纠正措施的结果。
10改进
10.1持续改进
(1)组织应持续改进创新管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率;
(a)持续改进的定义:指为提高创新绩效而进行的一系列循环活动,旨在不断优化创新管理体系,确保其在
面对内外部环境变化时保持适宜性、充分性、有效性和效率。
雷泽佳编制-2025年1月(2025B0)1
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之27:“改进”
循环活动:持续改进的本质在于其循环性。这意味着它不是一次性的活动,而是一个持续进行的过程,通
过不断地评估、反馈和改进来实现绩效的提升;
——设定改进目标:明确持续改进的具体目标,这些目标应基于组织的战略方向、客户需求以及当前的绩
效水平;
——寻求改进机会:通过审核发现、数据分析、管理评审等多种方法,识别创新管理体系中的改进机会;
——制定与实施改进措施:针对识别出的改进机会,制定具体的改进措施,并明确责任人和实施时间表;
——验证与评估改进效果:实施改进措施后,对改进效果进行验证和评估,通过对比改进前后的绩效数据,
评估改进措施的有效性;
——循环与迭代:将验证和评估的结果作为新的改进起点,持续循环上述过程,形成持续改进的闭环。
(b)创新管理体系的适宜性:指创新管理体系与组织的目标、日常运营、组织文化和业务体系的契合程度;
-与组织目标的契合:创新管理体系应紧密围绕组织的战略目标进行设计和实施,确保创新活动与组织的长期
发展方向保持一致。这种契合性有助于确保创新资源的有效配置,支持组织实现其愿景和使命;
——与日常运营的契合:创新管理体系应融入组织的日常运营中,成为组织不可或缺的一部分。这意味着
创新活动应与组织的日常业务流程相协调,避免产生冲突或重复工作,从而提高组织的整体效率和响应速度;
——与组织文化的契合:创新管理体系应与组织的文化和价值观相契合,鼓励员工积极参与创新活动,形
成开放、包容、协作的创新氛围。这种文化氛围有助于激发员工的创造力和创新精神,推动组织持续创新和发
展;
——与业务体系的契合:创新管理体系应与组织的业务体系紧密相连,确保创新活动能够直接支持业务目
标的实现。这要求创新管理体系能够深入了解组织的业务需求,为业务部门提供有针对性的创新解决方案,推
动业务的持续增长和优化。
(c)创新管理体系的充分性:指创新管理体系在满足组织创新活动适用性要求方面的完备程度;
——满足适用性要求:充分性首先要求创新管理体系能够直接对应并满足组织在创新活动中所提出的特定
要求。这些要求可能涉及创新流程的设计、创新资源的配置、创新文化的塑造等多个方面。创新管理体系需要
确保这些要求得到充分的考虑和满足;
——完备性:充分性还意味着创新管理体系在结构和功能上必须是完备的。这要求体系不仅包含创新管理
的基本要素,如创新策略、创新过程管理、创新资源管理等,还要确保这些要素之间形成有机的联系和互动,
共同支持组织的创新活动。
(d)创新
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