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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷
1、[题干]在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心
问题是()。
A.切实保证本岗位工作的有效性
B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C.制订绩效改进计划
D.确定绩效标准
【答案】A
【解析】在绩效改进指导过程中,切实保证本岗位工作的有效性,
应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工
作绩效的改进做出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。
2、[题干]企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工
作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
【答案】D
【解析】企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工
作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的
目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
3、[多选题]材料筛选法的具体形式包括()。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
A.申请表
B.调查问卷
C.工作日志
D.证明材料E,背景调查
【答案】ADE
4、[单选]()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,
进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A.数理统计分析
B.SWOT分析
C.财务报表分析
D.市场预测分析
【答案】B
【解析】企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分
析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方
法。其中s即strength,表示组织的优势;w即weakness,表示组织的
劣势;0即opportunity,表示组织面临的机会;T即threat,表示组织
面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临
的是机会还是威胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。
5、[单选]()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
A.员工缺乏工作主动性
B.较高的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触
【答案】B
【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表
现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动
性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表
现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决
策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊
重,工作上不配合、互相防范。
6、[题干]()是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社
会形式。
A.工资
B.劳动法
C.劳动关系
D.劳动管理
【答案】C
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
【解析】劳动关系是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社
会形式。
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