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组织行为学习题
一、单选题(共32题,每题1分,共32分)
1.下列不属于控制和引导员工行为的是()。
A、清晰角色定位
B、管理者自我能力强化
C、规章制度的建立
D、群体规范的形成
正确答案:B
2.()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、完美者
B、协调者
C、监督者
D、专家
正确答案:B
3.以理服人、以身作则的领导作风,把权力定位于群体是指那种领导作风。()
A、消极的领导作风
B、放任自流的领导作风
C、民主的领导作风
D、专制的领导作风
正确答案:C
4.()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍
B、角色定位障碍
C、人际融入障碍
D、工作胜任障碍
正确答案:D
5.补足式的契合度是指个人()组织不足的程度。
A、改变
B、弥补
C、适应
D、满足
正确答案:B
6.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质()。
A、人际关系具有互补性
B、具有团队协作的倾向
C、阶层意识,认为等级的存在理所当然
D、个人独立
正确答案:D
7.下列不属于语言沟通的是()。
A、电子媒介沟通
B、身体语言沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案:B
8.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的()。
A、选择自由性
B、非共同性效应
C、社会期望
D、区别性
正确答案:B
9.沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解()的信息。
A、竞争者
B、顾客
C、政府行政管理部门
D、组织内部
正确答案:D
10.电子媒介沟通,是指以()组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术
B、计算机技术与电子通信技术
C、网络技术
D、电子通信技术
正确答案:B
11.以人为重点的变革通常不包括的内容是()。
A、素质的更新
B、人员更新
C、改变激励机制
D、工作设计
正确答案:D
12.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观()?
A、安全稳定型
B、生活型
C、挑战型
D、服务奉献型
正确答案:B
13.管理方格理论中,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心,每个轴划分为9个等级,从而得出()种领导类型的细分位置。
A、81
B、72
C、45
D、54
正确答案:A
14.沟通恐惧、自我中心、拒绝倾听、不信任、情绪因素,这些都属于()。
A、沟通者的知觉偏差
B、能力因素障碍
C、心理因素障碍
D、职位差别障碍
正确答案:C
15.下列说法逻辑关系正确的是()。
A、奖励目标→绩效→努力→奖励→满意
B、努力→绩效→奖励目标→奖励→满意
C、奖励目标→努力→绩效→奖励→满意
D、努力→奖励目标→绩效→奖励→满意
正确答案:C
16.通常情况下,我们在解释他人的行为表现时,总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响,而高估内部特质与态度等个人因素的影响,这种归因偏差称为()。
A、自我服务偏见
B、环境因素偏差
C、他人态度偏差
D、基本归因错误
正确答案:D
17.隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤()。
A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案
B、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
C、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案
D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
正确答案:B
18.沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出()的理念,并把他落到实处。
A、员工是合伙人
B、员工是自由人
C、领导是自由人
D、领导是合伙人
正确答案:A
19.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而()能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。
A、组织文化
B、组织绩效
C、组织学习
D、组织创新
正确答案:C
20.拥有()的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。
A、底自我认知能力
B、低自我超越意识
C、高自我超越意识
D、高自我认知能力
正确答案:C
21.群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和()。
A、不成文的非正式规范
B、潜意识遵循的规范
C、不成文的被动规范
D、口头的规范
正确答案:A
22.组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是()。
A、组织风俗的背景
B、群体价值观的物质载体
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