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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
环卫作业服务质量标准和要求
一、清扫保洁作业标准
(一)清扫保洁作业时间及流程
1.每天在8:00以前完成各道路的清扫工作,清扫之后用小扫把、
撮箕巡回保洁至23:00,冬季巡回保洁至22:00;清扫保洁集中的垃
圾倒入指定垃圾桶内。环卫车每天8:00以前做好垃圾收运工作。
2.清扫保洁质量达到“七无”(即:无推积物、无灰尘、无污染
积水、无果皮纸屑塑膜、无烟头、无碎砖瓦砾、无痰迹);“七净”
(即:下水道净、树池净、绿化带周边净、公共厕所净、人行道净、
车行道净、边沟净),做到随时清扫,保持整洁。
(二)垃圾清运标准
1.垃圾桶、果屑箱内垃圾每日收运三至四次,重点地段适当增
加收运次数,保证垃圾桶、果屑箱内的垃圾做到随满随清。
2.垃圾桶、果屑箱管理标准
垃圾收运要定人、定时、不丢点,收运完毕后做到归位整齐,
保证垃圾桶(点)的外观和周边环境清洁.
(三)环卫设施维护管理
1.随时对垃圾桶、果屑箱进行检查,发现损坏影响使用功能或
影响观瞻,及时予以维修、更换。期间,垃圾桶、果屑箱维修、更
换相关事宜均由乙方负责。
2.垃圾桶、果屑箱外观和使用功能完好,无倒伏现象,垃圾桶
漆面完好,转向轮、桶盖无缺损。
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3.公厕水电设施、排污管道完好,内饰安全、美观,无明显损
坏。
(四)乙方应定期向甲方汇报环卫清扫保洁计划及有关措施。
二、绿化作业标准
(一)养护标准
1.严格按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,
合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务,确保绿化绿地
的美观整洁。
2,.树木的病虫害防治:树木和树叶保持正常生长,随时注意
检查病虫害的发生,及时防治,做到以防为主。
3.绿化养护要科学、正确使用化肥、农药,使用的化肥、农药
由乙方自行购买。
4.养护期内属无法医治,自然死亡的及发生不可抗拒力的其它
因素导致死亡或损毁的,由甲方负责采购,乙方进行更换,属乙方
管理不善而发生减少、损毁及死亡的,乙方应及时补齐或修复,并
自行承担所需费用。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他
人补齐或修复,费用从养护方养护费用中扣除。
(二)修剪标准
1.树木视需要进行修剪,做到树冠基本完整,主侧枝分布均匀,
树冠通风透光。
2.草坪的修剪要均匀美观,草坪内无杂草清理,确保草坪美观
整洁。
3、乙方每天修剪和除草后的杂草、树叶等植物垃圾应当天清除
运送到指定地点,保持所有场地的卫生美化。
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(三)乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
(四)新植或更换草坪200㎡以内,其费用由乙方负责;新植
或更换草坪超出200㎡,其费用由甲方解决。
(五)乙方必须重视安全作业,确保安全责任事故。养护期间,
如出现安全责任事故,一律由乙方自行负责,甲方不负任何责任。
三、文明作业标准
(一)环卫作业人员管理
1.环卫作业人员必须穿有安全标志的工作服装上岗,无脱岗、
到岗不到位和聚集聊天现象,不做与工作无关的事
2.清扫保洁时不得将垃圾扫入下水道、河道或绿化带
3.认真落实交接班制度,无断档现象,服从
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