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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

消化内科工作计划900字

继续完善出院病人“电话随”，给病人提供更多疾病预防、饮食

调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。

注重与病人的沟通交流，这里给大家分享一些关于消化内科工作计划

900字，供大家参考。

消化内科工作计划1

一、继续深化贯彻落实优质护理

1、探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人

分成2个小组，下设总责护士、责任护士、辅助护士等，制定不同层

级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，协助完成日常生活护

理。

2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声

问候，多一句关怀，多做一些健康指导。创造适合病人活动的环境，

减少病人跌倒和其他意外伤害发生率。特殊检查前后及时告知，减少

病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。

3、拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。

继续完善出院病人“电话随访”，给病人提供更多疾病预防、饮食调

控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。

注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、

社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

4、注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理等问题予以耐

心地解答，尽可能当天问题当天解决。

二、加强安全管理，注重环节

1、以核心制度为指引，保障护理安全。

2、组织护士定期学习《护士条例》，增强护士法律法规意识。

3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管

理。

4、对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。

5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估，制定护理措施，悬挂

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

警示标牌。

6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的

查对制度。

7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨

会以及科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。

8、加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，相互提醒，

为病人提供优质的服务

9、质控小组分工明确，环节管理上注重重点，如有不合理流程及

时改进。

三、加强护理质量、确保护理安全

1、加强护理管理，20--年继续深化目标管理，完成以下指标任务。

急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率≥90%。危重病

人护理合格率≥90%。护理文件书写合格率≥90%。护理安全质控合格

率≥90%。病区管理合格率≥90%。分级护理合格率≥90%。健康教育

覆盖率100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达

100%。护理不良事件上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”

考核人人达标。住院病人满意度≥90%。手卫生知识知晓率100%。洗

手正确率≥85%。手卫生依从性≥85%。

2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通

过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施。

3、重视护理文书的书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组

织分析讨论，提出改进措施。