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2024版旅游度假村会员专属服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同适用范围

2.会员资格

2.1会员资格条件

2.2会员资格有效期

2.3会员资格升级与降级

3.会员权益

3.1住宿权益

3.2餐饮权益

3.3娱乐权益

3.4服务权益

4.会员义务

4.1遵守合同规定

4.2会员资料更新

4.3遵守度假区规章制度

5.收费标准

5.1会员费

5.2服务费用

5.3其他费用

6.会员卡

6.1会员卡使用

6.2会员卡挂失与补办

6.3会员卡失效与注销

7.会员积分

7.1积分获取

7.2积分兑换

7.3积分有效期

8.会员活动

8.1活动报名

8.2活动参与

8.3活动奖励

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同变更

10.1合同变更程序

10.2合同变更内容

10.3合同变更生效

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约责任免除

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“度假区”指本合同所指的旅游度假村。

1.1.2“会员”指根据本合同规定，取得度假区会员资格的个人。

1.1.3“会员费”指会员为获得本合同约定的权益所支付的费用。

1.1.4“服务费用”指会员在度假区享受各项服务时所支付的费用。

1.1.5“会员卡”指度假区发行的，供会员使用以享受各项权益的凭证。

1.1.6“积分”指会员在度假区消费或参与活动所获得的，可用于兑换奖励的虚拟货币。

1.2合同适用范围

1.2.1本合同适用于度假区向会员提供的各项服务及权益。

1.2.2本合同适用于会员在度假区范围内的所有消费活动。

2.会员资格

2.1会员资格条件

2.1.1申请人须年满18周岁，具备完全民事行为能力。

2.1.2申请人须提供真实、有效的身份证明材料。

2.1.3申请人须同意遵守本合同及度假区的相关规定。

2.2会员资格有效期

2.2.1会员资格有效期为一年，自会员缴纳会员费之日起计算。

2.2.2会员资格到期后，会员可续费继续享受会员权益。

2.3会员资格升级与降级

2.3.1会员可根据度假区规定，申请升级会员资格。

2.3.2会员违反本合同规定或度假区规章制度的，度假区有权降级或取消其会员资格。

3.会员权益

3.1住宿权益

3.1.1会员享有在度假区预订客房的优先权。

3.1.2会员预订客房时，可享受折扣优惠。

3.2餐饮权益

3.2.1会员在度假区餐厅用餐时，可享受优惠价格。

3.2.2会员享有预订包间服务的优先权。

3.3娱乐权益

3.3.1会员可免费参加度假区组织的各类娱乐活动。

3.3.2会员在度假区娱乐场所消费时，可享受折扣优惠。

3.4服务权益

3.4.1会员享有度假区提供的各项服务，如健身房、游泳池、温泉等。

3.4.2会员在度假区消费时，可享受积分奖励。

4.会员义务

4.1遵守合同规定

4.1.1会员须遵守本合同及度假区的相关规定。

4.2会员资料更新

4.2.1会员须及时更新个人资料，确保信息的准确性。

4.3遵守度假区规章制度

4.3.1会员须遵守度假区的各项规章制度，不得扰乱度假区秩序。

5.收费标准

5.1会员费

5.1.1会员费根据会员资格等级确定，具体收费标准见附件一。

5.2服务费用

5.2.1服务费用根据度假区实际提供的服务项目及标准确定。

5.3其他费用

5.3.1其他费用包括但不限于会员卡工本费、挂失补办费等，具体收费标准见附件二。

6.会员卡

6.1会员卡使用

6.1.1会员卡仅限本人使用，不得转借他人。

6.1.2会员卡遗失或损坏，会员应及时办理挂失或补办手续。

6.2会员卡挂失与补办

6.2.1会员卡挂失，会员须向度假区客服中心提供有效身份证明及会员卡信息。

6.2.2会员卡补办，会员须缴纳工本费，并重新激活会员卡。

6.3会员卡失效与注销

6.3.1会员卡过期后自动失效。

6.3.2会员因故要求注销会员卡，须向度假区客服中心提出申请，经批准后方可注销。

8.会员活动

8.1活动报名

8.1.1会员可通过度假区官方网站、会员服务中心或客服电话等方式报名参加度假区组织的活动。

8.1.2报名时，会员须提供真实有效的会员卡信息。

8.2活动参与