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2024版旅游住宿设施管理合作协议书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合作双方
1.2合作内容
1.3合同期限
1.4合同解除与终止
2.合作内容概述
2.1设施管理范围
2.2服务标准
2.3服务内容
3.双方权利与义务
3.1合作方权利
3.2合作方义务
3.3服务方权利
3.4服务方义务
4.服务费用及支付
4.1费用构成
4.2费用结算
4.3违约责任
5.设施维护与保养
5.1维护保养标准
5.2维护保养周期
5.3维护保养责任
6.设施安全管理
6.1安全管理责任
6.2安全事故处理
6.3安全培训与教育
7.服务质量监督与考核
7.1考核标准
7.2考核周期
7.3考核结果处理
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决期限
9.合同变更与补充
9.1变更程序
9.2补充协议
9.3变更生效
10.合同生效与解除
10.1合同生效
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.合同解除后的责任
11.1责任承担
11.2费用退还
11.3其他责任
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3违约责任
13.法律适用与争议解决
13.1法律适用
13.2争议解决
14.合同签署与生效
14.1签署程序
14.2生效日期
14.3附件
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合作双方
(1)甲方:[甲方全称]
(2)乙方:[乙方全称]
1.2合作内容
(2)乙方负责设施的日常管理、维护、运营及服务质量保障。
1.3合同期限
(1)本合同自双方签署之日起生效,有效期为[合同期限],自[起始日期]至[终止日期]。
(2)合同期满前[提前通知期限]个月,双方可书面协商续签合同。
1.4合同解除与终止
(1)如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
(2)合同因不可抗力等原因无法履行时,双方可协商解除合同。
2.合作内容概述
2.1设施管理范围
(1)乙方负责设施内客房、餐厅、会议室、娱乐设施等区域的日常管理。
(2)乙方负责设施的安全、卫生、消防等工作。
2.2服务标准
(1)乙方应按照国家及行业相关标准,提供优质的服务。
(2)乙方应确保设施设备正常运行,保持设施整洁、舒适。
2.3服务内容
(1)客房管理:包括客房预订、入住、退房、客房清洁、客房维修等。
(2)餐饮服务:包括餐厅运营、客房送餐、宴会服务、食材采购等。
(3)会议服务:包括会议室预订、设备维护、会议组织等。
(4)娱乐服务:包括娱乐设施运营、活动策划、票务管理等。
3.双方权利与义务
3.1合作方权利
(1)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。
(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质服务。
3.2合作方义务
(1)甲方应向乙方提供必要的设施设备、人员培训等支持。
(2)甲方应按时支付乙方服务费用。
3.3服务方权利
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持。
(2)乙方有权对设施进行合理维护和改造。
3.4服务方义务
(1)乙方应按照合同约定提供优质服务。
(2)乙方应确保设施设备正常运行,保持设施整洁、舒适。
4.服务费用及支付
4.1费用构成
(1)设施管理费:[金额]元/月。
(2)设施维修费:根据实际情况另行协商。
4.2费用结算
(1)乙方每月向甲方提交费用结算报告。
(2)甲方在收到报告后[结算期限]内支付相应费用。
4.3违约责任
(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。
(2)如乙方未按时提供优质服务,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。
5.设施维护与保养
5.1维护保养标准
(1)乙方应按照国家及行业相关标准,对设施进行定期维护保养。
(2)设施设备故
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