物业管理公司2024年度收费细则及服务承诺协议版B版.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业管理公司2024年度收费细则及服务承诺协议版B版

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.2物业管理服务项目

1.2.1公共区域维护与管理

1.2.2设施设备维护与管理

1.2.3绿化与环境维护

1.2.4安全保卫工作

1.2.5清洁与卫生服务

1.2.6其他服务内容

2.收费标准与收费方式

2.1收费标准

2.1.1物业服务费

2.1.2公共能耗费用

2.1.3专项维修资金

2.1.4其他费用

2.2收费方式

2.2.1缴费周期

2.2.2缴费方式

2.2.3缴费日期与时间

3.服务承诺与质量保障

3.1服务承诺

3.1.1服务响应时间

3.1.2服务完成标准

3.1.3服务满意度保障

3.2质量保障

3.2.1质量管理措施

3.2.2质量监督与检查

3.2.3服务质量改进与提升

4.违约责任与争议解决

4.1违约责任

4.1.1物业管理方的违约行为

4.1.2业主方的违约行为

4.1.3违约责任的具体处理方式

4.2争议解决

4.2.1争议解决方式

4.2.2争议解决机构

4.2.3争议解决的时间限制

5.合同的生效、变更与终止

5.1合同生效条件

5.2合同变更

5.2.1变更条件

5.2.2变更程序

5.3合同终止

5.3.1终止条件

5.3.2终止程序

5.3.3终止后的相关处理事项

6.特殊情况处理

6.1不可抗力因素

6.2突发事件处理

6.3公共利益与政策调整

7.物业管理的其他事项

7.1业主大会与业主委员会

7.2物业管理方的权利与义务

7.3业主的权利与义务

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3保密期限

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决

10.合同的签署与备案

10.1签署程序

10.2备案程序

11.附件

11.1物业管理服务项目明细表

11.2收费标准明细表

11.3服务承诺详细内容

11.4其他相关文件

12.补充条款

13.合同的份数与保管

13.1合同份数

13.2合同保管

14.签署日期与地点

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.1.1物业项目名称：____________

1.1.2物业项目地址：____________

1.1.3物业项目规模：____________

1.1.4物业项目业主数量：____________

1.2物业管理服务项目

1.2.1公共区域维护与管理

1.2.1.1公共区域包括：____________

1.2.1.2维护与管理内容：____________

1.2.2设施设备维护与管理

1.2.2.1设施设备包括：____________

1.2.2.2维护与管理内容：____________

1.2.3绿化与环境维护

1.2.3.1绿化面积：____________

1.2.3.2环境维护内容：____________

1.2.4安全保卫工作

1.2.4.1安全保卫人员配置：____________

1.2.4.2安全保卫工作内容：____________

1.2.5清洁与卫生服务

1.2.5.1清洁服务范围：_______