安保管理方案及措施.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

第一节秩序维护安保管理方案及措施

第一小节安全保卫管理操作规程及制度

项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目内公共照

明灯的开关、消防管理、报刊（信件）收发、突发事件的处理并负责各办公室饮水机的日

常管理等，接报故障及时报修。其中门岗执勤人员必须姿态端正，注意力集中，认真履行

登记手续，严格控制进出人员与车辆。报刊、信件必须在第一时间内送达，不得丢失或延

误送达。

一、保安员管理规定

保安人员是项目整体形象之重要部位之一，为提高服务质量及整体形象，制定本规定：

1、业主方保安系统设保安主管岗位，负责督导和管理区内安全保卫工作。

2、业主方保安员值班时间，以每月公布排班表为上班依据。

3、保安员值勤时，须穿公司规定制服，佩戴员工证件、帽子，扎腰带，打领带，仪

容端正、整洁、态度和蔼。

4、站姿要保持全身竖直，身体的任何部位不准倚靠任何东西。

5、服从领导分配，指挥，严格遵守考勤制度不迟到、早退，擅自替换班，工作时间

内不准抽烟等与工作无关的事情，工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、空岗、窜岗。

6、端正稳重，尽职尽责，有自我管理意识，处理问题冷静、耐心，把事态控制在最

小的范围内。

7、严格请示、报告制度，不准擅自处理重大事件。

8、对上级的命令要绝对服从，熟悉本岗任务与要求，熟练掌握各项业务技能，各种

工作程序。

9、严禁出现下列情形。

1）值勤仪容不整，着汗衫，短裤，背心或拖鞋。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2）用粗暴无礼的言语、行为，对员工或来宾。

3）对员工或送货者索取好处及贪小便宜。

4）除保安员外，其他无关人员进入保卫室。

5）上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等；看小说、纸、书写信件。

6）听耳机、吃零食等。

7）值班时间内喝酒，打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。

8）值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。

9）暴行犯上，不服上级指挥。

二、保安员行为和操作规范

通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规范，确保保安员自身素质的提高，自觉维

护业主方的良好形象。

（一）适用范围

全体保安工作人员

（二）职责

1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及区内正常保安。

2、保安保安主管负责本班工作、检查监督、异常情况的报告处理。

3、保安主管主要负责业主方保安部和业主方治安工作的管理。

（三）内务规定

1、保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

2、床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的的鞋子摆放

整齐。

3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放，保持内务的统一。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

4、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品物品。

5、室内应保持安静，不得在室内喧哗、打麻将、赌博等行为，以免影响其他队员休

息。

（三）时间规定

1、值班规定：实行24小时轮流值班制，每班提前10分钟进行交接班。

2、就寝时间：每晚23点之前所有队员（值班队员除外）必须归队熄灯就寝。

3、军训时间：全体保安员（除勤务外）每周一、三、五下午参加军训。

4、严格执行请销假制度，2小时以内向队长（领班）请假；4小时以内向队长（主管）

请假；4小时以上向管理处领导请假。并按时归队销假。如超假按公司有关规定处理。

5、休息（假）期间，如发生紧急情况