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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
智能语音外呼合同公安局2024年版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1智能语音外呼
1.2合同双方
1.3公安局
2.合同主体
2.1甲方（公安局）
2.2乙方（智能语音外呼服务提供商）
3.服务内容
3.1乙方提供的服务
3.1.1智能语音外呼系统部署
3.1.2系统维护与升级
3.1.3技术支持
3.2服务范围
3.3服务期限
4.技术要求与标准
4.1系统性能要求
4.2数据安全与保护
4.3系统稳定性与可靠性
5.合同价格与支付方式
5.1合同总价
5.2支付方式
5.3发票开具
6.合同的履行与验收
6.1乙方交付时间
6.2甲方验收程序
6.3培训与指导
7.违约责任与赔偿
7.1乙方违约行为
7.2甲方违约行为
7.3违约赔偿方式
8.不可抗力
8.1不可抗力事件
8.2不可抗力事件的后果处理
9.合同的变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2适用法律
11.保密条款
11.1保密信息范围
11.2保密义务与期限
12.合同的有效期
12.1合同开始日期
12.2合同结束日期
13.合同的签署与盖章
13.1合同签署程序
13.2合同盖章要求
14.其他条款
14.1甲方权利与义务
14.2乙方权利与义务
14.3第三方权利与义务
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1智能语音外呼
智能语音外呼是指通过自动拨号系统，向目标客户提供语音提示，并自动转接至人工客服或录音设备，实现高效、自动化的呼叫服务。
1.2合同双方
1.3公安局
公安局是指我国各级人民政府设立的，负责维护社会治安、预防和打击犯罪的职能部门。
第二条合同主体
2.1甲方（公安局）
甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用，并对乙方提供服务过程中涉及的技术、业务等相关事项进行监督和管理。
2.2乙方（智能语音外呼服务提供商）
乙方应按照本合同的约定，为甲方提供智能语音外呼服务，并保证服务的质量和效果。
第三条服务内容
3.1乙方提供的服务
3.1.1智能语音外呼系统部署
乙方负责在甲方指定的地点和时间内，完成智能语音外呼系统的安装、配置和调试，确保系统正常运行。
3.1.2系统维护与升级
乙方负责对已部署的智能语音外呼系统进行日常维护，确保系统的稳定性和可靠性。同时，乙方应根据甲方需求和技术发展，对系统进行功能升级。
3.1.3技术支持
乙方应为甲方提供全方位的技术支持，包括系统使用培训、故障排查和解决方案提供等。
3.2服务范围
乙方提供的智能语音外呼服务范围包括但不限于：报警提醒、案件调查、政策宣传、民生服务等领域。
3.3服务期限
本合同的服务期限为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。
第四条技术要求与标准
4.1系统性能要求
（1）每日拨打能力不低于10000通；
（2）通话音质清晰，无明显延迟；
（3）系统故障率低于5%。
4.2数据安全与保护
乙方应确保智能语音外呼系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险，并按照我国相关法律法规，对甲方提供的个人信息进行保密。
4.3系统稳定性与可靠性
乙方提供的智能语音外呼系统应保证99.9%的平均在线率，确保甲方业务的正常开展。
第五条合同价格与支付方式
5.1合同总价
本合同的总价为人民币【】元（大写：【】元整），包括系统部署、维护、升级和技术支持等费用。
5.2支付方式
甲方分期向乙方支付合同价款，具体支付方式如下：
（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价款的30%；
（2）系统部署完成并验收合格后，支付合同总价款的30%；
（3）系统维护、升级及技术支持等服务期内，按照年度支付服务费用的50%。
5.3发票开具
乙方应按照我国相关法律法规，为甲方开具正规发票。
第六条合同的履行与验收
6.1乙方交付时间
乙方应在合同签订后三个月内，完成智能语音外呼系统的部署，并交付甲方使用。
6.2甲方验收程序
甲方应在系统部署完成后七个工作日内，对乙方提供的服务进行验收。验收合格后，本合同正式生效。
6.3培训与指导
乙方应对甲方操作人员进行系统使用培训，确保甲方能熟练掌握并有效使用智能语音外呼系统。同时，乙方应提供持续的技术指导和服务。
第八条违约责任与赔偿
8.1乙方违约行为
（1）未按照约定时间完成系统部署的；
（2）
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