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公司前台试用期工作总结报告8篇

篇1

尊敬的领导：

我于XXXX年XX月XX日成为公司的试用员工，试用期已满，根据公司规章制度，现申请转为公司的正式员工。

一、工作内容

作为公司前台，我主要负责接待来访客户、接听电话、处理日常办公事务以及协助其他部门完成一些行政工作。在试用期间，我努力适应工作环境，认真完成领导交办的工作任务。

二、工作表现

1.接待来访客户：我始终保持微笑服务，礼貌待人，为客户营造一个良好的印象。同时，我迅速熟悉公司的接待流程，确保每位客户都能得到妥善的接待和安排。

2.接听电话：在接听电话时，我注意语气和语调，确保礼貌、专业地回答客户的询问。对于需要转接的电话，我准确记录并及时转交给相关同事处理。

3.处理日常办公事务：我能够熟练使用办公软件，协助同事完成一些日常办公事务，如文档打印、文件整理等。同时，我还负责公司的邮件收发工作，确保邮件能够及时、准确地送达。

4.协助其他部门完成行政工作：在试用期间，我还协助其他部门完成了一些行政工作，如参与组织公司内部活动、协助同事完成会议安排等。这些经历不仅锻炼了我的能力，也增强了我对公司的归属感。

三、工作收获与体会

通过三个月的试用期工作，我深刻体会到以下几点：

1.态度决定一切：在试用期间，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一项工作。我相信，态度决定一切，只要我们用心去对待工作，就一定能够做好。

2.细节决定成败：前台工作需要细致入微，注重细节。比如，在接待客户时，我们需要关注客户的言行举止，了解他们的需求和意图，从而提供更优质的服务。

3.团队合作至关重要：在试用期间，我深刻感受到团队合作的重要性。前台工作不仅需要个人的努力，还需要与同事的密切配合。只有大家齐心协力，才能把工作做好。

四、未来工作计划

未来，我将继续保持积极的工作态度，不断学习新知识，提高自己的业务水平。同时，我也将加强与同事的沟通与协作，为公司的发展贡献自己的力量。具体来说：

1.进一步提高服务水平：我将继续加强学习礼仪知识和沟通技巧，提高自己的服务水平。同时，我也将注重细节，确保每位客户都能享受到优质的服务。

2.加强团队协作：我将积极与同事沟通，了解彼此的工作进展和需求。在工作中遇到问题时，我将主动寻求帮助和协作，共同解决问题。

3.不断提升自身能力：我将不断学习新知识，提高自己的业务水平。同时，我也将关注行业动态和公司发展状况，为公司的发展贡献自己的建议和意见。

五、总结与展望

总的来说，试用期间的工作经历让我受益匪浅。在此，我要感谢公司领导和同事们的关心与支持。未来，我将继续努力工作、不断学习进步，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待能够继续在公司工作下去，与公司共同成长和发展！

篇2

一、引言

在过去的三个月里，我在公司前台岗位上进行了为期三个月的试用期工作。在试用期内，我积极适应新环境，认真学习工作职责，努力提升自己的业务水平。现将试用期工作进行总结，以便更好地了解自己的工作表现，找出不足之处，为未来的工作提供参考。

二、工作内容及完成情况

1.接待来访客户

在试用期内，我接待了众多来访客户，包括应聘者、合作伙伴以及咨询客户等。在接待过程中，我始终保持热情周到的态度，为客户提供了良好的第一印象。同时，我详细记录了客户的需求和意见，为后续工作提供了重要参考。

2.电话接听与转接

在试用期内，我负责接听和转接公司电话。对于重要来电，我及时转接给相关人员，确保了公司内部沟通的顺畅。同时，我也积极参与电话咨询，为客户提供了专业的解答和指导。

3.办公用品管理

我负责管理公司前台的办公用品，包括采购、发放和使用登记等。在试用期内，我严格按照公司规定进行操作，确保了办公用品的合理使用和有效管理。

4.会议室安排与协调

在试用期内，我负责安排和协调公司会议室的使用。我根据客户需求和公司规定，合理安排会议室的使用时间，确保了会议的顺利进行。同时，我也积极协助其他部门进行会议服务工作。

5.员工考勤与纪律监督

我负责监督公司员工的考勤和纪律情况。在试用期内，我严格按照公司规定进行考勤记录和纪律监督，确保了公司内部秩序的良好维护。

三、工作表现及亮点

1.积极适应新环境

在试用期内，我积极适应公司新环境，认真了解公司文化和规章制度。我通过不断学习和实践，逐渐熟悉了公司前台岗位的工作职责和要求。

2.认真负责的工作态度

在试用期内，我始终保持认真负责的工作态度。无论是接待来访客户还是处理日常事务，我都尽心尽力地完成每