机关管理的原理与方法（第三版）课件 第10章 办公自动化；第11章 机关管理的常用方法技术.ppt

从办公自动化建设与发展机制层面，强化效益观念和效益评价，对办公自动化的健康发展至关重要。实践证明，正确的办公自动化系统效益评价，是系统建设中界定一切“为”与“不为”以及怎样作为的重要依据，是系统运行有效性的重要保证，是系统完善发展的方向标和重要的动力来源。2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。所谓办公自动化系统的效益评价，就是以一定的指标和程序方法对待建或者已经建成并投入运行的办公自动化系统对机关管理职能实现所产生的实际效果和收益的分析与评定。10月份，奢侈品品牌Gucci被指在华用工双重标准，并爆发“虐工门”，让这个一向在中国口碑不错的奢侈品企业，一夜之间成了千夫所指的“血汗工厂”。*21世纪公共行政系列教材机关管理的原理与方法（第三版）10.6办公自动化系统的效益评价10.6.1办公自动化系统效益评价的基本价值1.定性指标所谓定性指标是指无法直接通过数据计算分析评价相关内容，而只能对评价对象性质和状态进行客观描述和分析来反映评价结果的指标。2.定量指标所谓定量指标是指可以准确数量定义、精准衡量数量状态的评价指标。2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。办公自动化系统的效益就是它对机关履行管理职能所产生的实际效果和收益。评价办公自动化系统效益的指标有两类，一类是定性指标，另一类是定量指标，它们共同构成了办公自动化系统效益评价指标体系。10月份，奢侈品品牌Gucci被指在华用工双重标准，并爆发“虐工门”，让这个一向在中国口碑不错的奢侈品企业，一夜之间成了千夫所指的“血汗工厂”。*21世纪公共行政系列教材机关管理的原理与方法（第三版）10.6办公自动化系统的效益评价10.6.2办公自动化系统效益评价的主要指标1.与组织结构及其变化相适应2.支持工作岗位的流动与业务过程的多层面交互性3.支持知识型工作人员的工作方式2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。效益评价的目的是使办公自动化系统更加具有正面价值，因此，评价分析系统效益时，以下基本精神应贯彻始终：10月份，奢侈品品牌Gucci被指在华用工双重标准，并爆发“虐工门”，让这个一向在中国口碑不错的奢侈品企业，一夜之间成了千夫所指的“血汗工厂”。*21世纪公共行政系列教材机关管理的原理与方法（第三版）10.6办公自动化系统的效益评价10.6.3办公自动化系统效益评价的基本价值导向2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。办公自动化系统效益评价大致可以分为准备、评议、审定三个阶段。1.准备阶段（1）明确评价目标。（2）确定具体评价对象。（3）明确评价约束条件。（4）设计并确定评价方案。（5）组成评议机构。（6）落实资源条件。（7）公告。（8）接受申报。*10.6办公自动化系统的效益评价10.6.4办公自动化系统效益评价的程序与方法21世纪公共行政系列教材机关管理的原理与方法（第三版）2011年11月2日，美国安全化妆品运动联盟表示，强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。2.评议阶段（9）采集数据信息。（10）数据信息整序处理。（11）对系统本身进行认定。（12）对成果效果与影响进行认定。（13）形成初步评议结果。3.审定阶段（14）初步评议结果的公示。（15）评议结果复审。（16）确定评议结果。（17）正式公布评议结果。*10.6办公自动化系统的效益评价10.6.4办公自动化系统效益评价的程序与方法21世纪公共行政系列教材机关管理的原理与方法（第三版）思考题1.办公自动化是在怎样的背景下形成的？2.什么是办公自动化？其主要特征是什么？3.我国办公自动化是怎样发展起来的？4.什么是办公自动化系统，其构成要素是什么？5.怎样理解办公自动化系统的目标？6.为办公自动化系统划分层级的意义是什么？划分的结果是怎样的？7.我国政府办公自动化系统应当达到的基本功能要求是什么？8.办公自