企业员工福利系统开发及维护服务协议.doc

企业员工福利系统开发及维护服务协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“服务方”）：

第一章总则

1.1本协议由上述委托方与服务方签订，旨在明确双方就企业员工福利系统开发及维护服务事宜的权利义务。

1.2本协议所涉及的企业员工福利系统（以下简称“系统”），是指由服务方为委托方开发、维护并提供相关服务的计算机软件系统。

1.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

第二章项目目标与要求

2.1委托方委托服务方进行企业员工福利系统的开发，系统需满足以下基本要求：

（1）系统应具备完善的员工福利管理功能，包括但不限于员工信息管理、福利政策管理、福利发放管理等；

（2）系统应具备良好的用户体验，界面简洁明了，操作简便；

（3）系统应具备高度的安全性，保证员工个人信息及福利数据的安全；

（4）系统应具备可扩展性，以适应委托方未来业务发展需求。

2.2委托方应在合同签订后____个工作日内向服务方提供以下资料：

（1）企业员工福利政策及管理规定；

（2）员工个人信息数据；

（3）其他与系统开发相关的资料。

第三章项目进度与交付

3.1服务方应根据委托方提供的资料，按照以下进度进行系统开发：

（1）需求分析：____个工作日内完成；

（2）系统设计：____个工作日内完成；

（3）系统开发：____个工作日内完成；

（4）系统测试：____个工作日内完成；

（5）系统上线：____个工作日内完成。

3.2服务方应在系统开发完成后，向委托方提交完整的系统交付物，包括：

（1）系统；

（2）系统使用说明书；

（3）系统维护手册。

第四章维护与服务

4.1系统上线后，服务方应提供以下维护服务：

（1）系统故障排除：在系统出现故障时，服务方应在接到委托方通知后____小时内响应，及时排除故障；

（2）系统升级：服务方应根据委托方需求，对系统进行升级优化；

（3）技术支持：服务方应提供系统使用过程中的技术支持，解答委托方疑问。

4.2服务方应保证系统维护服务的质量，维护服务期间，系统可用率不低于____%。

第五章权利与义务

5.1委托方的权利与义务：

（1）委托方有权对服务方的开发进度、质量进行检查、监督；

（2）委托方应按照约定时间提供项目所需资料，并保证资料的真实、准确、完整；

（3）委托方应按时支付合同约定的款项。

5.2服务方的权利与义务：

（1）服务方应按照约定时间、质量完成系统开发及维护工作；

（2）服务方应保证系统的安全性、稳定性；

（3）服务方应提供优质的售后服务，保证委托方的合法权益。

第六章知识产权与保密

6.1系统开发过程中产生的知识产权归委托方所有，包括但不限于系统、文档、设计等。

6.2服务方应保证其提供的系统不侵犯任何第三方的知识产权。

6.3双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.4保密义务在本协议终止或到期后继续有效，期限为____年。

第七章费用与支付

7.1委托方应按照以下条款向服务方支付合同款项：

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%作为预付款；

（2）系统交付并通过验收后，支付合同总价款的____%作为进度款；

（3）系统上线运行满____个月后，支付剩余的合同总价款。

7.2支付方式为____（现金、转账、支票等），具体账户信息如下：

账户名称：____

账户账号：____

开户银行：____

7.3若委托方逾期支付款项，应按照____%的比率支付滞纳金。

第八章违约责任

8.1若服务方未能按照约定时间、质量完成系统开发及维护工作，应承担以下违约责任：

（1）退还已收取的部分或全部预付款；

（2）支付违约金，金额为合同总价款的____%。

8.2若委托方未能按照约定时间提供项目所需资料，导致项目进度延误，服务方不承担违约责任。

8.3双方应严格按照本协议约定履行义务，如发生违约行为，守约方有权要求违约方承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.3仲裁过程中，除仲裁事项外的其他合同条款应继续履行。

第十章终止与解除

10.1双方协商一致，可以提前终止或解除本协议。

10.2在以下情况下，任何一方均有权单方面解除本协议：

（1）对方严重违反本协议，经书面催告后在____个工作日内仍未改正；

（2）对方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现；

（3）不可抗力因素导致本协议无法履行。

10.3