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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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智能硬件设备维护服务合同（2024年新款）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1设备类型

2.2服务内容

2.3服务期限

3.服务标准

3.1服务质量

3.2服务响应时间

3.3服务流程

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.保密条款

5.1保密内容

5.2保密义务

5.3违约责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后果

9.合同生效与终止

9.1生效条件

9.2生效日期

9.3终止条件

9.4终止日期

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更效力

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达方式

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力发生后的处理

12.3不可抗力解除

13.其他约定

13.1合同附件

13.2附件效力

13.3合同未尽事宜

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

本合同中，“智能硬件设备”指乙方提供的、根据甲方需求选定的、适用于甲方业务运营的各类智能硬件产品。

“维护服务”指乙方为甲方提供的，对甲方智能硬件设备进行保养、维修、故障排除及性能优化等服务。

“合同”指本智能硬件设备维护服务合同。

1.2解释

本合同中的“服务期限”、“服务费用”、“违约责任”等术语，其含义均与本合同第二条、第四条、第六条所述内容一致。

第二条服务范围

2.1设备类型

（1）智能终端设备：包括但不限于智能手机、平板电脑、智能手表等。

（2）智能家居设备：包括但不限于智能门锁、智能插座、智能摄像头等。

（3）智能办公设备：包括但不限于打印机、复印机、投影仪等。

2.2服务内容

乙方提供的服务内容包括但不限于：

（1）设备常规保养：对设备进行定期清洁、检查、润滑等保养工作。

（2）设备维修：对设备出现的故障进行维修，包括更换零部件、调整设置等。

（3）性能优化：对设备进行性能检测、优化调整，提高设备使用效率。

2.3服务期限

本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

第三条服务标准

3.1服务质量

乙方应确保提供的服务质量达到行业标准和甲方要求。

3.2服务响应时间

对于甲方提出的设备维护需求，乙方应在____小时内响应，并尽快安排人员进行处理。

3.3服务流程

（1）接到甲方维护需求后，及时安排技术人员进行现场或远程诊断。

（2）根据诊断结果，制定维修方案并报甲方确认。

（3）完成维修后，向甲方反馈维修结果，并确保设备恢复正常运行。

第四条服务费用

4.1费用结构

（1）设备维护保养费用。

（2）设备维修费用：包括人工费、零部件费等。

（3）其他相关费用：如交通费、住宿费等。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定，在每次服务完成后支付相应费用。

4.3费用调整

如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变化，双方可协商一致后调整费用。

第五条保密条款

5.1保密内容

本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息，均为保密内容。

5.2保密义务

双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。

5.3违约责任

如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供维护服务。

（2）乙方违反保密条款，泄露保密内容。

（3）甲方未按合同约定支付费用。

6.2违约责任

（1）对于乙方违约情形，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

（2）对于甲方违约情形，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿

双方应按照实际损失，协商确定违约赔偿金额。如协商不成，可依法向人民法院