云计算和大数据应用服务合同.doc

云计算和大数据应用服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章定义与术语

1.1云计算服务：指甲方为乙方提供的，包括但不限于服务器、存储、网络、软件等计算资源，乙方可以通过互联网进行远程访问和使用。

1.2大数据应用服务：指甲方为乙方提供的，对大量数据进行分析、处理、存储等服务。

1.3服务期限：指本合同所规定的服务提供期限。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应提供以下云计算服务：

2.1.1提供稳定、安全的服务器资源，保障乙方的业务正常运行。

2.1.2提供高效、稳定的网络连接，保证乙方数据传输的实时性和安全性。

2.1.3提供数据存储和备份服务，保障乙方数据的安全性和可靠性。

2.2甲方应提供以下大数据应用服务：

2.2.1提供数据采集、清洗、转换等服务，为乙方提供高质量的数据。

2.2.2提供数据分析、挖掘、可视化等服务，帮助乙方发觉数据价值。

第三章服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2双方另有约定的，按约定执行。

第四章价格与支付

4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

4.1.1按月支付：乙方应在每月____日前支付当月服务费用。

4.1.2按年支付：乙方应在每年____日前支付当年服务费用。

4.2乙方支付服务费用时，可以选择以下付款方式：

4.2.1银行转账

4.2.2

4.2.3支付

第五章服务质量保证

5.1甲方应保证云计算服务的正常运行，保障乙方的业务不受影响。

5.2甲方应保证大数据应用服务的质量，为乙方提供有价值的数据分析报告。

5.3甲方应建立健全的服务体系，对乙方提出的合理需求，应在____小时内响应。

5.4甲方应保证服务的安全性，对乙方数据实施严格的安全措施，防止数据泄露、丢失等风险。

第六章保密与信息安全

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。

6.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。

6.2信息安全

6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保护乙方存储在甲方服务器上的数据安全。

6.2.2甲方应定期进行系统安全检查，防止黑客攻击、病毒感染等安全。

第七章数据所有权与使用权

7.1数据所有权

7.1.1乙方拥有其提供的数据的完全所有权。

7.1.2甲方不得将乙方数据用于除本合同约定外的其他用途。

7.2数据使用权

7.2.1乙方授权甲方在合同服务期限内使用其数据，以提供本合同约定的服务。

7.2.2甲方在使用乙方数据时，应保证数据安全，不得泄露给第三方。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未能按照约定提供服务的，应退还乙方未使用服务对应的服务费用，并支付违约金。

8.1.2甲方泄露乙方数据的，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。

8.2.2乙方使用服务从事违法活动的，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1合同的修改和补充

10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。

10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2合同的终止和解除

10.2.1双方在合同服务期限届满前，均可提前____日书面通知对方解除本合同。

10.2.2在合同服务期限内，如一方违反合同规定，另一方有权单方面解除合同。

10.3合同的生效和失效

10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3.2合同的有效期为服务期限加上保密期限。

10.4合同的保管和副本

10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.4.2双方应妥善保管各自持有的合同副本，以备不时之需。

第十一章服务升级与维护

11.1服务升级

11.1.1甲方应定期对服务进行升级，以提升服务功能和安全性。

11.1.2甲方在升级服务前，应提前通知乙方，保证乙方有足够的准备时间。

11.2服务维护

11.2.1甲方应对服务进行定期维护，保证服务的持续稳定运行。

11.2.2甲方在进行维护时，应尽量减少对乙方业务的影响。

第十二章客户支持与服务

12.1客户支持

12.1.1甲方应提供7×24小时的客户支持服务，解答乙方在使用服务过程中的疑问。

12.1.2甲方应在接到乙方支持请求后，及时响应并提供解决方案。

12.2服务培训

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