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2024版旅游餐饮服务合同规范范本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及地点

1.3合同生效日期

2.服务内容

2.1餐饮服务项目

2.2餐饮服务标准

2.3餐饮服务时间

3.服务价格

3.1餐饮服务收费标准

3.2优惠及折扣政策

3.3价格调整机制

4.预订与取消

4.1预订流程

4.2取消政策

4.3预订金及退款

5.餐饮服务流程

5.1入场指引

5.2点餐及结账

5.3餐后服务

6.菜品及饮品

6.1菜品种类及特色

6.2饮品种类及特色

6.3菜品及饮品的供应时间

7.餐厅设施与设备

7.1餐厅环境与布局

7.2设施设备清单

7.3设施设备维护与保养

8.餐厅卫生与安全

8.1卫生管理制度

8.2食品安全措施

8.3应急预案

9.客户权益保障

9.1退换货政策

9.2顾客投诉处理

9.3顾客隐私保护

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后的责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（旅游餐饮服务提供方）名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方联系人：_______

1.1.4甲方联系电话：_______

1.1.5乙方（旅游餐饮服务接受方）名称：_______

1.1.6乙方地址：_______

1.1.7乙方联系人：_______

1.1.8乙方联系电话：_______

1.2合同签订日期及地点

1.2.1签订日期：_______

1.2.2签订地点：_______

1.3合同生效日期

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

2.服务内容

2.1餐饮服务项目

2.1.1提供中式正餐服务。

2.1.2提供自助餐服务。

2.1.3提供茶歇服务。

2.2餐饮服务标准

2.2.1餐饮服务符合国家相关卫生标准。

2.2.2餐饮服务人员持证上岗。

2.2.3餐饮环境整洁、舒适。

2.3餐饮服务时间

2.3.1餐饮服务时间为每日_______至_______。

3.服务价格

3.1餐饮服务收费标准

3.1.1正餐服务每人每餐_______元。

3.1.2自助餐服务每人每餐_______元。

3.1.3茶歇服务每人_______元。

3.2优惠及折扣政策

3.2.1会员享有_______折优惠。

3.2.2团体用餐享有_______折优惠。

3.3价格调整机制

3.3.1价格每年根据市场情况进行一次调整。

4.预订与取消

4.1预订流程

4.1.1乙方需提前_______天向甲方预订。

4.1.2预订时需提供预订人数、用餐时间等信息。

4.2取消政策

4.2.1预订后如需取消，需提前_______小时通知甲方。

4.2.2取消预订且未提前通知甲方，甲方有权收取_______元违约金。

4.3预订金及退款

4.3.1预订时需支付_______元预订金。

4.3.2如预订成功，预订金抵扣餐费；如取消预订，预订金不予退还。

5.餐饮服务流程

5.1入场指引

5.1.1甲方安排专人引导乙方进入餐厅。

5.1.2入场时需出示预订信息。

5.2点餐及结账

5.2.1