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2024版机票代购业务运营合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2机票代购业务

1.3相关术语

2.业务范围

2.1代购服务内容

2.2服务区域

2.3服务对象

3.合同期限

3.1合同生效时间

3.2合同期限

3.3合同续签

4.价格与费用

4.1代购服务费用

4.2支付方式

4.3退款政策

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务流程

5.3服务反馈与处理

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.2系统维护

6.3故障处理

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.2保密义务

7.3信息披露

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他条款

12.1合同附件

12.2合同修改

12.3合同生效

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2机票代购业务

机票代购业务是指乙方根据甲方需求，代为预订、购买机票并提供相关服务的行为。

1.3相关术语

（1）机票：指由航空公司或其授权代理机构发行的，用于乘坐飞机的凭证。

（2）票价：指机票的价格，包括基础票价、燃油附加费等。

（3）服务费：指乙方为甲方提供机票代购服务所收取的费用。

2.业务范围

2.1代购服务内容

（1）查询机票信息；

（2）预订机票；

（3）支付机票费用；

（4）出票；

（5）退票、改签；

2.2服务区域

乙方应提供全国范围内的机票代购服务。

2.3服务对象

乙方应向甲方及其授权的第三方提供机票代购服务。

3.合同期限

3.1合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期限

本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。

3.3合同续签

本合同期满前[提前通知期限]内，双方应协商决定是否续签本合同。

4.价格与费用

4.1代购服务费用

乙方根据机票价格及市场行情，向甲方收取代购服务费，具体收费标准由双方另行协商确定。

4.2支付方式

甲方应按照乙方的要求，通过银行转账、在线支付等方式支付代购服务费用。

4.3退款政策

乙方应按照机票退票、改签等相关规定，及时办理甲方的退款事宜。

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

乙方应确保机票代购服务的准确性、及时性和安全性。

5.2服务流程

（1）接收甲方需求；

（2）查询机票信息；

（3）预订机票；

（4）支付机票费用；

（5）出票；

（6）通知甲方；

5.3服务反馈与处理

甲方对机票代购服务有任何疑问或不满，应及时向乙方反馈，乙方应在[反馈处理时限]内予以处理。

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

乙方应提供必要的机票代购系统技术支持，确保系统稳定运行。

6.2系统维护

乙方应定期对机票代购系统进行维护，确保系统安全、可靠。

6.3故障处理

乙方应在接到故障报告后[故障处理时限]内进行处理，确保系统尽快恢复正常运行。

8.违约责任

8.1违约行为

（1）任何一方未按本合同约定履行其义务；

（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（3）任何一方擅自变更合同内容；

（4）任何一方违反保密条款；

8.2违约责任

（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；

（2）违约金的具体数额由双方根据违约情况协商确定；

8.3违约赔偿

（1）因违约造成的损失，违约方应负责赔偿；

（2）赔偿金额应包括直接损失和间接损失，双方另有约定的除外。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方应通过友好协商解决合同履行