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2024版汽车维修保养服务收费标准合同
本合同目录一览
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立的法律依据
1.2合同订立的目的
2.服务内容与范围
2.1维修保养服务项目
2.2服务范围界定
3.服务收费标准
3.1服务费用构成
3.2服务收费标准
4.服务流程与规范
4.1服务预约与接待
4.2故障诊断与维修
4.3零件更换与装配
4.4保养项目与执行
4.5服务验收与交付
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证期限
6.服务费用结算
6.1费用结算方式
6.2费用支付时间
7.优惠活动与促销政策
7.1优惠活动内容
7.2促销政策说明
8.服务承诺与责任
8.1服务承诺内容
8.2服务责任界定
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议处理程序
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止情形
11.合同生效与备案
11.1合同生效条件
11.2合同备案要求
12.合同附件与补充
12.1合同附件清单
12.2合同补充协议
13.违约责任与赔偿
13.1违约责任承担
13.2违约赔偿标准
14.其他约定事项
14.1合同解释与争议
14.2合同未尽事宜
第一部分:合同如下:
1.合同订立依据与目的
1.1合同订立的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规制定。
1.2合同订立的目的
2.服务内容与范围
2.1维修保养服务项目
2.2服务范围界定
服务范围包括甲方车辆在乙方维修保养店进行的所有维修保养项目,以及乙方根据甲方需求提供的其他相关服务。
3.服务收费标准
3.1服务费用构成
3.2服务收费标准
本合同采用统一的收费标准,具体费用如下:
日常保养:根据车辆型号、保养项目等因素确定;
故障排除:根据故障原因、维修难度等因素确定;
维修更换:根据更换零件的品牌、规格、型号等因素确定;
性能提升、改装服务:根据服务内容、材料成本等因素确定;
定期检查:根据车辆行驶里程、保养周期等因素确定。
4.服务流程与规范
4.1服务预约与接待
甲方可通过电话、网络等方式预约服务,乙方将按照预约时间安排服务接待。
4.2故障诊断与维修
乙方将按照行业标准进行故障诊断,并告知甲方维修方案及预计费用。
4.3零件更换与装配
乙方将严格按照维修方案进行零件更换与装配,确保维修质量。
4.4保养项目与执行
乙方将根据车辆保养手册和甲方需求,执行相应的保养项目。
4.5服务验收与交付
甲方对维修保养服务进行验收,确认无误后,乙方将车辆交付甲方。
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
乙方承诺提供的服务质量符合国家相关标准及行业标准。
5.2质量保证期限
本合同项下的维修保养服务,自交付之日起,享受乙方规定的质量保证期限。
6.服务费用结算
6.1费用结算方式
甲方可选择现金、银行卡、、等支付方式进行费用结算。
6.2费用支付时间
甲方应在服务完成后,按照约定的支付方式进行费用支付。
8.服务承诺与责任
8.1服务承诺内容
乙方承诺:
(1)严格遵守国家法律法规,诚信经营;
(2)提供专业、高效的维修保养服务;
(3)确保维修保养质量,对维修保养结果负责;
(4)保护甲方车辆及个人隐私;
(5)在服务过程中,如发生争议,乙方应积极配合甲方解决。
8.2服务责任界定
(1)因乙方原因导致的维修保养质量问题,乙方应负责免费返修或赔偿;
(2)因甲方车辆自身原因导致的故障,乙方不承担赔偿责任;
(3)因不可抗力因素导致的维修保养服务中断,乙方不承担责任。
9.争议解决
9.1争议解决方式
本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
9.2争议处理程序
(1)双方应在争议发生后30日内,共同协商解决;
(2)协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
(1)甲方有权在乙方违反合同约定时,解除本合同;
(2)乙方有权在甲方未按时支付费用或违反合同约定时,解除本合同。
10.2合同终止情形
(1)本合同约定的服务期限届满;
(2)合同双方协商一致解除合同;
(3)因不可抗力导致合同无法履行。
11.合同生效与备案
11.1合同生效条件
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
11.2合同备案要求
本合同自生效之日起30日内,双方应向当地工商行政管理部门备案。
12.合同附件与补充
12.1合同附件清单
(1)车辆维修保养服务清单;
(2)服务收费标准明细;
(3)维修保养项目说明;
(4)质量保证承诺书。
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