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XX酒店管理有限公司

安全制度

没有安全，就没有旅游业的发展。安全是最重要的，服务必须安全，为了维护公司的利益，保障客人及员工的生命财产安全，公司的安全工作任何时候都只能加强，不能放松。公司保安部专职负责管理外，制定健全的员工安全制度，是贯彻“群防群治”的原则，强化全体员工安全服务意识，严格执行安全责任制的重要措施，由公司人培质检部对此进行必要的监管。

公司安全环节为：日常安全，火警，以外与紧急事件等方面。安全制度以守则形式规定公司员工必须严格遵守的一下条款。

一、日常安全

1：注意防火防盗，如发现事故苗头或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。

2：下班前要认真检查，消除不安全隐患，确保公司及客人生命财产安全。员工严禁在公共区域或禁烟区内抽烟。

3：如发现有形迹可疑或不法分子的人或事，应及时报告保安部或有关部门。

4：不与客人的小孩亲昵，玩笑或耍逗，防范小孩玩水，玩火，玩电。避免意外事故发生。

5：不得将亲友或无关人员带入工作场所，不准在值班室或值班宿舍留宿客人。

6：拾到客人遗留钱，物一律上交大堂副理或保安部登记，客人遗留书刊，杂志一律上交保安部清理，不得传阅。

7：员工上下班自觉接受保安人员检查包，袋。

二、火警

每位员工都要熟记火警讯号，熟悉公司安全通道及出口位置，熟悉灭火器具的使用方法，在救火过程中听从消防中心的指挥。

1：保持冷静，不可惊慌失措。

2：呼唤附近的同时援助。

3：通知电话总机，消费中心，清楚说出火警地点，燃烧物质，火势情况及本人姓名，工号，并报总值班经理，保安部经理。

4：利用就近的灭火器材进行扑救。

5：切勿搭乘电梯，须走楼梯。

6：三会一标，及四懂四会熟记在心。

三、意外与紧急事件

1：如遇意外事件，应视情况分别通知大堂副理或有关部门酌情处理。

2：电话通知总机转告总经理或值班经理，加设标志，警告其余人员勿进险区。

3：在紧急情况下，全体员工必须服从总经理指挥，鼎力配合，发扬见义勇为，奋勇献身的精神，全力保护国家及人民生命安全，保持公司业务正常进行。

四、防突发事件制度

1：突发事件是指在公司范围内突然发生的流氓滋事，打架斗殴及客人或员工重病，死亡等无法预见的意外事件。

2：公司员工发现突发事件应立即与值班位置最近的保安人员取得联系，并有义务协助处理。

3：公司的执勤保安人员接到报案后立即赶赴现场给与制止，同时向保安部经理报告。

4：公司保安部经理接到报告应立即调整保安员部署，控制事态发展，并视情况轻重，及时与公安机关取得联系进行妥善处理，同时报告执行总经理或总经理。