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君子忧道不忧贫。——孔丘
吉林2023年银行卡从业人员专业认证考试
真题模拟汇编
（共206题）
1、在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）
（多选题）
A.建立和完善可共享的客户信息数据库
B.加大电子渠道的产品创新和服务手段创新
C.明确渠道的分工定位，细分各渠道的目标客户，形成渠道网络的整体集成优势
D.丰富电子渠道功能，加大自助服务渠道营销推广力度
试题答案：A,B,C,D
2、金融IC卡和传统的银行磁条卡相比，区别在于（）（多选题）
A.通过嵌入卡中的电擦除式可编程只读存储器集成电路芯片来存储数据信息
B.通过卡上磁条的磁场变化来存储信息
C.具有存储功能
D.具有计算能力
试题答案：A,D
3、在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）（单选题）
A.普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户
B.低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
C.高价值客户、低价值客户
D.潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
试题答案：B
4、哪些机构共同构成了银行卡产业链（）（多选题）
君子忧道不忧贫。——孔丘
A.发卡机构
B.收单机构
C.转接清算机构
D.第三方服务机构
试题答案：A,B,C,D
5、国际银行卡产业在发展阶段呈现出哪些特点（）（多选题）
A.产品快速发展
B.风险管理能力增强
C.多功能支付
D.政府政策促进
试题答案：A,B,C,D
6、国外互联网支付的业务模式有（）（多选题）
A.卡公司模式
B.网银支付模式
C.虚拟账户模式
D.直接借记支付模式
E.商户直联网银模式
试题答案：A,B,C,D
7、一般而言，收单机构对商户类业务终端的审核主要包括以下哪几个方面的工作（）（多选题）
A.配置及安全标准审核
B.管理权限设置审核
C.与商户申请匹配性审核
D.协议的审核
试题答案：A,B,C
君子忧道不忧贫。——孔丘
8、目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点（）（多选题）
A.受理市场环境进一步优化
B.受理市场的区域差异显著
C.受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降
D.金融IC卡受理环境改造取得显著成果
E.创新渠道发展继续推进
试题答案：A,B,C,D,E
9、银行卡产业发展将会呈现哪些趋势（）（多选题）
A.各类市场主体将加快创新转型，监管机构也会加快健全与之相适应的监管体系
B.将进一步强化与商户和持卡人的关系，与非金融类支付机构的竞合关系深化
C.银行卡产业加快升级，磁条卡将加速向IC卡迁移
D.信用卡有望成为国内居民消费信贷的主要工具
E.银行卡服务功能更加全面，注重民生领域
试题答案：A,B,C,D,E
10、银行卡组织为其成员提供的基本资金清算服务包括（）（多选题）
A.资金清算
B.清算流水文件
C.提供报表
D.清算业务培训和咨询
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