星级酒店综合承包范例协议（2024年版）版B版.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

星级酒店综合承包范例协议（2024年版）版B版

本合同目录一览

1.承包范围

1.1客房服务

1.1.1房间类型与数量

1.1.2房间定价与优惠政策

1.1.3客房预订与入住退房流程

1.2餐饮服务

1.2.1餐厅类型与服务

1.2.2菜单设计与菜品质量

1.2.3餐饮预订与就餐流程

1.3会议与宴会服务

1.3.1会议场地与设施

1.3.2宴会场地与服务

1.3.3会议与宴会预订流程

1.4休闲娱乐设施

1.4.1健身房与健身设备

1.4.2游泳池与水上设施

1.4.3休闲区域与服务

1.5安全保障

1.5.1酒店安全保障措施

1.5.2客房物品损坏与赔偿

1.5.3客人隐私与保密

2.承包期限

2.1承包开始日期与结束日期

2.2承包期限的延长与终止条件

2.3承包商的续约优先权

3.承包费用

3.1承包费用的计算与支付方式

3.2费用的调整与结算周期

3.3承包商应支付的其他费用

4.承包商的权利与义务

4.1承包商的权利

4.2承包商的义务

4.3承包商的违约责任

5.酒店的权利与义务

5.1酒店的权利

5.2酒店的义务

5.3酒店的违约责任

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决的适用法律

6.3争议解决的时间限制

7.合同的变更与终止

7.1合同变更的条件与程序

7.2合同终止的条件与后果

7.3合同终止后的权利与义务处理

8.合同的生效与解除

8.1合同的生效条件

8.2合同的解除条件与程序

8.3合同解除后的权利与义务处理

9.保密条款

9.1保密信息的定义与范围

9.2保密信息的保护与披露限制

9.3违反保密条款的后果

10.不可抗力

10.1不可抗力的定义与范围

10.2不可抗力事件的应对与处理

10.3不可抗力事件对合同的影响

11.法律适用与争议解决

11.1合同适用的法律

11.2争议解决的方式与地点

11.3法律适用与争议解决的优先权

12.合同的签署与生效

12.1合同签署的时间与地点

12.2合同签署后的生效条件

12.3合同的副本与正本效力

13.附加条款

13.1附加条款的定义与效力

13.2附加条款的变更与解除条件

13.3附加条款的签署与生效程序

14.完整性与优先权

14.1合同的完整性与不可分割性

14.2合同条款的优先权顺序

14.3合同条款的解释与执行顺序

第一部分：合同如下：

1.承包范围

1.1客房服务

1.1.1承包商需提供标准间、豪华间、套房等不同类型的客房共500间，其中标准间300间，豪华间100间，套房100间。

1.1.2承包商应根据市场情况和酒店定位，制定房间定价策略，并可根据季节、节假日等因素调整房价。

1.1.3客房预订与入住退房流程应符合酒店行业标准，包括线上预订、前台接待、入住手续、退房手续等环节。

1.2餐饮服务

1.2.1承包商需设有中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧等不同类型的餐厅，并提供早餐、午餐、晚餐及夜宵服务。

1.2.2菜单设计应丰富多样，涵盖中、西、特色等菜品，并保证菜品质量符合酒店星级标准。

1.2.3餐饮预订与就餐流程应方便快捷，包括线上预订、电话预订、前台预订等方式，并提供外卖服务。

1.3会议与宴会服务

1.3.1承包商需提供大会议室、中小会议室、宴会厅等不同类型的会议与宴会场地，并配备相应的会议设施设备。

1.3.2宴会服务应包括婚礼宴会、商务宴会、生日宴会等不同类型的宴会，并提供专业的策划与服务。

1.3.3会议与宴会预订流程应简单明了，包括线上预订、前台预订、销售人员跟进等环节。

1.4休闲娱乐设施

1.4.1承包商需设有健身房、游泳池、水疗中心、棋牌室等休闲娱乐设施，并保证设施设备正常运行。

1.4.2游泳池应提供成人池、儿童池、按摩池等不同类型的水域，并配备救生员等安全设施。

1.4.3休闲区域应包括大堂吧、阅览区、户外花园等，并提供相应的服务。

1.5安全保障

1.5.1承包商应确保酒店内的安全保障措施到位，包括消防安全、治安安全、食品安全等方面。

1.5.2

对客房内物品的损坏或丢失，承包商应按照酒店规定进行赔偿。

1.5.3承包商应尊重客人的隐私权，未经客人同意不得泄露客人的个人信息。

2.承包期限

2.1本合同的承包开始日期为2024年7月1日，承包结束日期为2034年6月30日，共计十年。

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