永川(2024版)云计算服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

永川(2024版)云计算服务合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1云计算服务

1.2服务内容

1.3服务地点

1.4服务期限

第二条服务提供

2.1服务商的义务

2.2服务商的保证

2.3服务商的限制

第三条客户义务

3.1客户提供的资料

3.2客户的使用限制

3.3客户的其他义务

第四条服务费用与支付

4.1服务费用的确定

4.2服务费用的支付方式

4.3服务费用的调整

第五条服务级别协议（SLA）

5.1服务可用性

5.2数据传输速度

5.3技术支持

第六条数据保护与隐私

6.1数据安全性

6.2数据隐私保护

6.3数据备份与恢复

第七条违约责任

7.1服务商违约

7.2客户违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条法律适用

9.1合同的成立与效力

9.2合同的解释与适用法律

第十条服务变更与终止

10.1服务变更

10.2服务终止

10.3终止后的服务处理

第十一条保密条款

11.1保密义务

11.2保密期限

11.3例外情况

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的定义

12.2不可抗力的后果

第十三条通知与联系

13.1通知的方式

13.2联系信息

第十四条完整协议

14.1取代先前协议

14.2修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1云计算服务

本合同所称云计算服务，是指服务商通过其云计算平台向客户提供计算资源、存储资源、网络资源和应用服务等服务。

1.2服务内容

本合同所称服务内容，是指服务商根据客户的实际需求，提供的云计算服务，包括但不限于计算资源租赁、云存储服务、云网络服务、云安全服务和云应用服务等。

1.3服务地点

本合同所称服务地点，是指服务商提供的云计算服务接入点，客户可以通过该接入点访问和使用云计算服务。

1.4服务期限

本合同所称服务期限，是指从本合同生效之日起至合同约定的服务到期日止的期间。

第二条服务提供

2.1服务商的义务

服务商承诺按照约定提供云计算服务，并保证服务的质量和性能符合约定的标准。

2.2服务商的保证

服务商保证其提供的云计算服务不会侵犯任何第三方的知识产权，也不会含有任何恶意软件或病毒。

2.3服务商的限制

服务商不得未经客户同意，将客户提供的数据和信息用于其他目的，也不得向任何第三方披露客户的数据和信息。

第三条客户义务

3.1客户提供的资料

客户应当按照合同约定，向服务商提供真实、准确和完整的资料和信息。

3.2客户的使用限制

客户不得利用云计算服务进行任何违法活动，也不得将云计算服务用于任何与合同约定的目的无关的用途。

3.3客户的其他义务

客户应当按照约定的时间和方式支付服务费用，并遵守服务商的管理规定和操作流程。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用的确定

服务费用根据客户实际使用的云计算服务资源和服务商提供的服务进行计算，具体费用标准按照合同约定的价格执行。

4.2服务费用的支付方式

客户应当按照合同约定的方式和时间，向服务商支付服务费用。

4.3服务费用的调整

服务商可以根据市场情况和实际服务情况，对服务费用进行调整，但应当提前通知客户。

第五条服务级别协议（SLA）

5.1服务可用性

服务商保证云计算服务的可用性不低于99.9%，具体服务可用性标准按照合同约定的SLA执行。

5.2数据传输速度

服务商保证云计算服务的数据传输速度不低于合同约定的标准。

5.3技术支持

服务商提供7x24小时的技术支持服务，确保客户在使用云计算服务过程中能够得到及时的协助和解决。

第六条数据保护与隐私

6.1数据安全性

服务商应当采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的安全性和完整性。

6.2数据隐私保护

服务商保证不会未经客户同意，将客户的数据和信息披露给任何第三方。

6.3数据备份与恢复

服务商应当按照约定进行数据备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复客户数据。

第八条违约责任

8.1服务商违约

服务商未按照合同约定提供服务或服务不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、承担额外费用等。

8.2客户违约

客户未按照合同约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应当承担违约责任，包括但不限于支付迟延利息、承担额外费用等。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。