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百学须先立志。——朱熹

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某某大学学士学位授予仪式礼仪培训课程

第一节课仪态礼仪的培训（站坐走姿面部表情）

端庄的仪表和高雅的气质是一个女孩一生中最宝贵的财富。在任何一个不认

识的人面前，他对你的印象好坏往往就取决于你的仪态和气质。细心地整理你的

仪表，不但能给对方良好的第一印象，而且还能够培养自己正确的姿态，增强自

信心。

仪态礼仪（站、坐、走姿）仪态指人们在交际活动中的举止所表现出的姿

态和风度。最受人们欢迎的不一定是长得最漂亮的人，而往往是仪态最佳的人。

因此，每个人都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，自然优美。

一、站姿

1.标准的站姿

上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直，两脚跟幵

拢，两脚尖张开60°(男)、张开30°(女)，肌肉略有收缩；

身体重心落在两腿正中，站立要端正，眼睛平视，下颌微收，嘴微闭，面带

微笑；腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。

站立时要防止重心偏左或偏右；

站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前；

站立时身体不能东倒西歪；站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正

直，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。

站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；双肩自然下垂或在体前交叉，右手

放在左手上，以保持向客人提供服务的最佳状态（前腹式）。

2不同情况下的站姿

①在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合，应“肃

立”；

②演讲时，销售时可双手支撑讲台，两腿轮流放松；

③主持文娱活劢时，双腿并拢或“丁字步；

④迎候宾客时，双腿可平分站立。

⑤礼仪小姐的站立，要更趋艺术化。

站姿练习要领：平、直、高

平：头平、肩平、眼平

直：腰直、腿直、背直

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高：重心上拔、身体挺拔

二、坐姿

1.标准的坐姿

上身正直稍向前倾，头、肩平正，两臂贴身下垂，入坐要轻缓，人体重心垂

直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，，躯干与颈、髋、腿、脚正对

前方；手自然放在双膝上，双膝并拢；双目平视，面带笑容；

坐时不要把椅子坐满（服务人员应坐椅子的三分之二），但不可坐在边沿上；

不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚；

不可将脚跨在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上；

在上司或客人面前不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半

坐；

2.不同情况下的坐姿

（1）谈话、谈判、会谈时，场合严肃，适合正襟危坐；

（2）倾听他人教导、指示、指点时，应坐在椅座的前半部，身体稍向前倾；

（3）女士落座时，应把裙子向腿下拢好，以免不雅；

（4）在比较轱松、随便的场合，可以坐得比较舒展、自由。

坐姿练习要领：轻、平、直。

轻：落座、起身要轻；

直：上身正直；

平：头、肩平正

三、走姿

1.标准的走姿

走路的动作口诀：双眼平视臂放松，以胸领动肩轴摆，提髋提膝小腿迈，跟

落掌接趾推送。

挺胸收腹，腰