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2024版旅游度假区服务合同标准与实施
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1术语定义
1.2合同解释
2.合同双方信息
2.1服务提供方信息
2.2服务接受方信息
3.服务内容和范围
3.1服务项目描述
3.2服务期限
3.3服务地点
4.服务费用及支付
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3付款期限
5.服务质量标准
5.1服务质量要求
5.2质量监督与评估
6.服务提供方责任
6.1服务提供方义务
6.2服务提供方责任
7.服务接受方责任
7.1服务接受方义务
7.2服务接受方责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
10.合同的变更和解除
10.1合同变更
10.2合同解除
11.合同的生效和终止
11.1合同生效
11.2合同终止
12.合同的解除和终止条件
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
13.合同附件
13.1附件一:服务详细说明
13.2附件二:服务提供方资质证明
13.3附件三:服务接受方资质证明
14.其他约定事项
14.1通知方式
14.2合同份数
14.3合同附件的效力
第一部分:合同如下:
1.定义和解释
1.1术语定义
1.1.1“旅游度假区”指本合同中所指的提供旅游、休闲、度假等服务的场所。
1.1.2“服务内容”指旅游度假区根据合同约定向服务接受方提供的服务项目,包括但不限于住宿、餐饮、娱乐、康体等。
1.1.3“服务质量”指旅游度假区提供的各项服务达到的行业标准和合同约定的标准。
1.1.4“服务费用”指服务接受方根据合同约定支付给旅游度假区的费用。
1.2合同解释
1.2.1本合同条款的任何解释应以中文为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。
2.合同双方信息
2.1服务提供方信息
2.1.1名称:X旅游度假区
2.1.2地址:X
2.1.3联系人:X
2.1.4联系电话:X
2.2服务接受方信息
2.2.1名称:X公司
2.2.2地址:X
2.2.3联系人:X
2.2.4联系电话:X
3.服务内容和范围
3.1服务项目描述
a)住宿:提供符合标准的客房住宿;
b)餐饮:提供符合卫生标准的餐饮服务;
c)娱乐:提供健身房、游泳池、KTV等娱乐设施;
d)康体:提供SPA、按摩等康体服务。
3.2服务期限
3.2.1本合同服务期限自X年月日至X年月日。
3.3服务地点
3.3.1服务地点位于X旅游度假区。
4.服务费用及支付
4.1服务费用构成
4.1.1本合同服务费用包括但不限于住宿费、餐饮费、娱乐费、康体费等。
4.2费用支付方式
4.2.1服务接受方应按月支付服务费用,具体支付时间及金额以合同附件为准。
4.3付款期限
4.3.1服务接受方应在约定的付款期限内完成服务费用的支付。
5.服务质量标准
5.1服务质量要求
5.1.1旅游度假区提供的各项服务应达到国家行业标准及合同约定的质量标准。
5.2质量监督与评估
5.2.1旅游度假区应建立健全服务质量监督体系,对服务质量进行定期检查和评估。
5.2.2服务接受方有权对服务质量进行监督和评估,并提出改进意见。
6.服务提供方责任
6.1服务提供方义务
6.1.1旅游度假区应按照合同约定提供符合质量标准的服务。
6.1.2旅游度假区应保持服务设施的良好状态,确保服务安全、卫生。
6.2服务提供方责任
6.2.1若因旅游度假区原因导致服务质量不符合合同约定,旅游度假区应承担相应的责任,包括但不限于赔偿服务接受方损失。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1服务接受方未按时支付服务费用的;
8.1.2服务提供方未按合同约定提供服务的;
8.1.3双方任何一方违反合同约定导致合同无法履行或造成对方损失的;
8.2违约责任承担
8.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:
a)支付违约金;
b)赔偿因违约造成的损失;
c)采取补救措施,恢复合同的履行。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议;
9.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
9.2争议解决程序
9.2.1提出争议的一方应书面通知对方,并说明争议的事项和理由;
9.2.2双方应在收到争议通知后三十日内进行协商;
9.2.3若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.合同的变更和解除
10.1合同变更
10.1.1合同任何一方要求变更合
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