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2024版物流信息安全保障服务承包合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1物流信息安全保障服务

2.2服务范围

2.3服务期限

2.4服务标准

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.2人员配备

3.3技术支持

3.4信息安全事件应对

4.客户责任

4.1信息提供

4.2系统接入

4.3安全管理

4.4合作协调

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止后的处理

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更内容

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：保密协议

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2合同未尽事宜

12.3合同签署

13.合同解除与终止后的处理

13.1费用结算

13.2服务移交

13.3知识产权归属

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“物流信息安全”是指保护物流过程中涉及的数据、信息、系统免受非法访问、篡改、泄露、破坏等安全威胁。

1.1.2“服务提供方”是指提供物流信息安全保障服务的主体，即本合同的甲方。

1.1.3“客户”是指接受物流信息安全保障服务的主体，即本合同的乙方。

1.1.4“服务”是指服务提供方根据本合同约定，对客户的物流信息进行安全保障的一系列措施。

1.1.5“合同”是指本《2024版物流信息安全保障服务承包合同》。

1.2解释

1.2.1本合同中出现的术语，除非上下文另有说明，否则具有本条定义的含义。

第二条服务内容

2.1物流信息安全保障服务

2.1.1服务提供方应提供全天候的监控，确保物流信息系统的稳定运行。

2.1.2服务提供方应定期对物流信息系统进行安全检查，发现并修复潜在的安全漏洞。

2.1.3服务提供方应提供数据加密、访问控制、身份认证等安全措施，保护客户数据安全。

2.2服务范围

2.2.1服务范围包括但不限于物流信息系统的安全防护、数据安全、网络安全等方面。

2.2.2服务提供方应根据客户的具体需求，提供定制化的安全解决方案。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为自合同生效之日起至约定的终止日期止。

2.4服务标准

2.4.1服务提供方应按照国家相关法律法规和行业标准提供安全服务。

2.4.2服务提供方应保证服务质量达到客户满意。

第三条服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.1.1服务提供方应确保服务达到合同约定的标准。

3.1.2服务提供方应对服务质量问题进行及时响应和处理。

3.2人员配备

3.2.1服务提供方应配备具备相应资质和专业技能的技术人员。

3.2.2服务提供方应定期对技术人员进行培训和考核。

3.3技术支持

3.3.1服务提供方应为客户提供必要的技术支持。

3.3.2服务提供方应保证技术支持及时、高效。

3.4信息安全事件应对

3.4.1服务提供方应制定信息安全事件应对预案。

3.4.2服务提供方应按照预案及时处理信息安全事件。

第四条客户责任

4.1信息提供

4.1.1客户应向服务提供方提供准确、完整的物流信息。

4.1.2客户应及时向服务提供方报告物流信息变更情况。

4.2系统接入

4.2.1客户应按照服务提供方的要求接入物流信息系统。

4.2.2客户应保证系统接入的安全性和稳定性。

4.3安全管理

4.3.1客户应建立健全内部信息安全管理制度。

4.3.2客户应加强对员工的安全意识教育。

4.4合作协调

4.4.1客户应与服务提供方保持良好沟通，共同推进服务项目的实施。

第五条服务费用

5.1费用构成

5.1.1服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、运营费用等。

5.1.2服务费用具体数额根据合同约定确定。

5.2费用支付方式

5.2.1客户应按照合同约定的支付方式和时间向服务提供方支