物业管理服务承包规范化协议示例版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理服务承包规范化协议示例版B版

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与性质

1.2乙方名称与性质

1.3合同相关术语解释

第二条物业管理服务内容

2.1物业范围与项目概况

2.2物业维护与管理服务

2.3物业安全与保卫服务

2.4物业公共设施管理与维修

2.5物业环境卫生管理

第三条服务标准与质量要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务满意度指标

3.4服务改进与反馈机制

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付周期

4.3服务费用调整机制

4.4违约金计算方式

第五条合同期限与续约

5.1合同期限

5.2续约条件与程序

5.3提前终止合同条件

5.4合同到期后续服务处理

第六条违约责任与争议解决

6.1违约行为及责任

6.2争议解决方式

6.3法律适用与诉讼管辖

第七条保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务与期限

7.3泄密责任与赔偿

第八条强制性法律规定

8.1遵守相关法律法规

8.2政府审计与检查

8.3法律法规变更应对

第九条保险责任

9.1乙方应购买的保险

9.2保险事故处理程序

9.3保险理赔责任与权益

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件的定义

10.2不可抗力事件的影响与处理

10.3不可抗力事件的证明文件

第十一条合同的变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3变更与解除的程序与通知

第十二条合同的附件

12.1附件清单

12.2附件的有效性

12.3附件的补充说明

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

13.2附加条款的有效性

13.3附加条款的签订日期与编号

第十四条签署与生效

14.1合同签署日期与地点

14.2合同生效条件

14.3合同正本与副本管理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称：____________，性质：____________。

1.2乙方名称：____________，性质：____________。

1.3.1物业：指甲方拥有的位于____________的房产及附属设施。

1.3.2物业管理：指乙方对物业进行的包括但不限于维修、养护、清洁、安全等管理和服务活动。

1.3.3服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方收取的物业管理服务费用。

第二条物业管理服务内容

2.1物业范围与项目概况

2.1.1物业范围：本合同所涉及的物业范围包括但不限于____________。

2.1.2项目概况：物业项目总占地面积为____________平方米，总建筑面积为____________平方米，包括____________栋建筑。

2.2物业维护与管理服务

2.2.1乙方应负责物业的日常维护和管理，确保物业的正常使用。

2.2.2乙方应定期对物业的设施进行检查和保养，确保设施的正常运行。

2.3物业安全与保卫服务

2.3.1乙方应负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全。

2.3.2乙方应建立健全的安全管理制度，对物业进行24小时监控。

2.4物业公共设施管理与维修

2.4.1乙方应负责物业公共设施的管理和维修，确保设施的正常使用。

2.4.2乙方应定期对公共设施进行检查和保养，确保设施的正常运行。

2.5物业环境卫生管理

2.5.1乙方应负责物业的环境卫生管理，确保物业的环境整洁。

2.5.2乙方应定期对物业进行清洁，并对垃圾进行分类处理。

第三条服务标准与质量要求

3.1服务质量标准

3.1.1乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的物业管理服务。

3.1.2乙方应建立健全的服务质量控制体系，对服务质量进行持续改进。

3.2服务响应时间

3.2.1乙方应对甲方提出的服务需求及时响应，并在规定时间内予以解决。

3.3服务满意度指标

3.3.1乙方应定期进行服务满意度调查，确保服务满意度达到甲方要求。

3.4服务改进与反馈机制

3.4.1乙方应建立服务改进与反馈机制，对甲方的意见和建议进行及时处理和改进。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用计算方式

4.1.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为每月每平方