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2024版志愿者服务协议范本：文化场馆志愿者服务项目合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1志愿者服务单位名称
1.2志愿者个人基本信息
2.服务内容与职责
2.1志愿者服务项目
2.2志愿者服务时间
2.3志愿者服务地点
2.4志愿者服务职责
3.服务期限
3.1服务期限起止时间
3.2服务期限变更及终止条件
4.服务报酬与福利
4.1服务报酬标准
4.2服务报酬支付方式
4.3志愿者福利待遇
5.服务培训与考核
5.1志愿者培训内容
5.2志愿者考核方式
5.3考核结果与奖励
6.服务记录与档案管理
6.1志愿者服务记录
6.2档案管理要求
7.个人信息保护
7.1信息收集与使用
7.2信息存储与安全
7.3信息共享与公开
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
11.3合同解除程序
12.合同附件
12.1服务内容详细说明
12.2服务培训计划
12.3服务考核标准
13.合同签署与生效
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1志愿者服务单位名称：X文化场馆
1.2志愿者个人基本信息：
姓名：____________________
性别：____________________
身份证号码：____________________
联系方式：____________________
电子邮箱：____________________
2.服务内容与职责
2.1志愿者服务项目：
（1）协助文化场馆举办各类文化活动；
（2）引导参观者参观展览；
（3）维护场馆秩序，保障参观者安全；
（4）提供咨询服务，解答参观者疑问；
（5）协助场馆进行日常管理工作。
2.2志愿者服务时间：
每周工作时长：__小时/周
工作时间：__时__分至__时__分（星期__）
2.3志愿者服务地点：X文化场馆
2.4志愿者服务职责：
（1）遵守场馆规章制度，服从场馆管理；
（2）热情接待参观者，提供优质服务；
（3）协助场馆进行安全巡查，确保参观者安全；
（4）参加场馆组织的培训活动，提高自身综合素质；
（5）完成场馆交办的其他工作。
3.服务期限
3.1服务期限起止时间：__年__月__日至__年__月__日
3.2服务期限变更及终止条件：
（1）如志愿者因个人原因需提前终止服务，应提前__天向场馆提出书面申请；
（2）如志愿者出现严重违纪行为，场馆有权终止其服务；
（3）服务期限到期后，志愿者可申请续签。
4.服务报酬与福利
4.1服务报酬标准：
每小时__元，每月工作时长__小时，每月报酬总额为__元。
4.2服务报酬支付方式：
每月底前以银行转账或现金形式支付。
4.3志愿者福利待遇：
（1）提供免费参观文化场馆的机会；
（2）根据工作表现，可获得场馆颁发的荣誉证书；
（3）参加场馆组织的志愿者交流活动。
5.服务培训与考核
5.1志愿者培训内容：
（1）文化场馆基本知识；
（2）服务礼仪与沟通技巧；
（3）安全知识与紧急处理；
（4）志愿者团队建设。
5.2志愿者考核方式：
（1）每月进行一次工作表现评估；
（2）每季度进行一次知识技能考核；
（3）根据考核结果，进行表彰或改进建议。
5.3考核结果与奖励：
（1）考核优秀者，可获得相应奖励；
（2）考核不合格者，需接受培训并改进；
（3）连续两次考核不合格者，场馆有权终止其服务。
6.服务记录与档案管理
6.1志愿者服务记录：
（1）志愿者需在每月底前向场馆提交服务记录；
（2）服务记录包括工作时长、工作内容、考核结果等。
6.2档案管理要求：
（1）志愿者个人信息需保密；
（2）服务记录需妥善保存，以备查阅。
8.个人信息保护
8.1信息收集与使用：
（1）志愿者个人信息仅用于本协议约定的服务内容；
（2）未经志愿者同意，不得将个人信息用于其他目的；
（3）信息收集方式包括但不限于登记表、问卷调查等。
8.2信息存储与安全：
（1）志愿者个人信息存储在场馆指定的安全服务器上；
（2）采取必要的技术措施，确保信息安全，防止信息泄露、损毁；
（3）对存储的个人信息定期进行备份。
8.3信息共享与公开：
（1）未经志愿者同意，不得向第三方公开其个人信息；
（2）如需向第三方提供个人信息，应取得志愿者的书面同意；
（3）信息共享仅限于实
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