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工商行政管理实施方案

工商行政管理实施方案是指为了更好地规范市场主体行为，保障消费者合法权益，加强企业信用体系建设，推进国民经济发展而制定的一系列措施和规定的方案。下面详细阐述工商行政管理实施方案。

一、背景概述

工商行政管理实施方案是指各级工商行政管理部门结合本地实际情况，开展市场监管工作的指导性文件，是工商行政管理部门在实施全国统一的市场管理制度时，为提高统一执法水平，加强监管效能，推动工商行政管理法治化制定出来的一系列措施和规定。

二、目标与原则

1.目标

(1)加强市场主体的规范，促进市场秩序和健康发展；

(2)保护消费者权益，加强消费者权益监督管理；

(3)推进企业信用体系建设，提高企业诚信水平；

(4)加强对非法经营行为的打击，维护正常市场秩序。

2.原则

(1)依法合规经营，遵守各项法律法规；

(2)明确责任，加强执法力度；

(3)加强宣传教育，提高社会监督效果；

(4)全民参与，形成共治局面。

三、主要内容

1.加强市场主体规范

(1)动态更新市场主体名录，及时剔除违法经营企业；

(2)严格审核市场主体申请条件，杜绝无照经营；

(3)加强对主要市场主体的监管和引导，规范市场秩序；

(4)建立打击假冒伪劣的长效机制，维护市场正常秩序。

2.保护消费者权益

(1)完善投诉受理和处理机制，及时处理消费者投诉；

(2)引导消费者正确维权，建立7×24小时消费者投诉电话；

(3)完善产品质量监管体系，严密监控食品药品等关键物品；

(4)加强对各类消费欺诈行为的打击，打造安心消费环境。

3.推进企业信用体系建设

(1)建立全市统一的企业信用信息公示系统；

(2)加强企业信用评级和监管，推动信用体系建设；

(3)实施信用惩戒，对失信企业严格处罚；

(4)落实企业诚信承诺制度，提高企业诚信水平。

4.加强对非法经营行为的打击

(1)组织开展打击非法经营行为专项行动；

(2)严厉整治地下工厂、黑市、黑车等非法经营活动；

(3)加强对商标侵权、专利侵权等知识产权维权工作；

(4)加大对商业欺诈、虚假宣传等违法行为的打击力度。

四、实施措施

(1)制定地方性相关法规，落实各项制度；

(2)开展市场主体信用评价，推进信用体系建设；

(3)加强执法能力培训，提高执法质量和效率；

(4)开展行业协会、商会代表人士参与的联合检查；

(5)创新监管方式，积极开展互联网及移动互联网监管；

(6)加大宣传力度，推动全民参与市场监管。

五、市场预期效果

实施工商行政管理实施方案，有利于规范市场秩序，保护消费者利益，提高企业诚信水平，推动经济发展。预计通过实施工商行政管理实施方案，市场主体行为更规范，消费者满意度大幅提升，企业诚信水平得到有效提升，非法经营活动得到有效遏制，整个市场环境更加和谐、有序。