收银培训课件.PPTX

收银培训课件;款机基本构成;启动款机注意事项;登录进入收款界面;如何切换工号登录;修改登录密码;关闭款机;银联POS机签到;键盘讲解;常用功能键讲解;票据录入;1、改商品数量：按“数量”键出现以下对话框;付款;常用付款方式;其它付款方式;退出;以现金付款为例见下图;转键盘图解;现金付款小票范本;现金缴款单打印;重点强调;退货;销售小票样本;退货操作步骤;3、回车（进入调单界面）

（见图一）

4、调单界面退货商品成深色选中状态

“回车”至退货选项处出现“Y”字母（无Y则不允许退货）

（如果是多件商品，可用方向键上下移动选中不同商品）

（见图二）

;5、点“确认”键返回至退货界面（图一）

6、按“付款”键选择退款方式（一般情况下必需原付款方式退货，特殊情况特殊处理）

7、按步骤操作出票，（退货票与原两联销售小票钉一起留存上交）;退货注意事项;银行卡办理退货;会员卡退货;票据管理;款机脱网异常处理;正常联网状态;断电应急管理办法;脱网应急管理办法;强调：此表信息必须填充完整;收银中常出现的问题;收银中常出现的问题