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物业总经理年终工作总结(4篇).docxVIP

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物业总经理年终工作总结(4篇)

精选物业总经理年终工作总结(精选4篇)

精选物业总经理年终工作总结篇1

我是银都集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公_公正的工作原则,以公司为家,在公司兴,我尤荣的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

一、试用期间取得的主要工作成绩:

A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

D、团结同事,和蔼可亲、_易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗

F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的`一致好评。

G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

二、工作中存在的不足及解决办法:

A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

三、下一步工作打算:

A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

B、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。

C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

E、广拓思路,合理经营,争创效益。

四、对部门及公司工作的意见和建议。

A、任用贤才,调整管理机制。

B、实事求是,公_公正。

C、结合实际,人性化管理。

精选物业总经理年终工作总结篇2

一、工作目标及完成情况

根据物业公司要求,通过周密的计划和有效的组织,完成了公司下达的各项工作目标。包括但不限于提高业主满意度、院内秩序维护、安全防范、队伍建设等。通过与全体保安员的密切配合,取得了令人满意的工作成果。

二、队伍建设

加强班组内保安员的培训和交流,提高保安员队伍的整体素质。定期组织业务培训、急救演练、安全防范知识培训等,增强保安员的业务水平和应对突发事件的能力。通过定期例会,倾听保安员的工作需求和问题,为他们提供帮助和解决方案,提高整个队伍的凝聚力和士气。

三、业主服务

重视业主的需求,积极与业主建立良好的沟通渠道。通过定期开展业主沟通会、物业知识讲座等活动,了解业主的意见和建议,及时解决问题,提高业主满意度。同时,加强对小区内部秩序的监管和维护,及时处理小区内部的纠纷和违规行为,确保小区的安全和和谐。

四、安全防范

定期组织安全防范培训,提高保安员的警惕性和应对能力。通过制定完善的预防措施和处置方案,及时发现和解决各类安全隐患。加强与执法部门的沟通协调,共同维护社区的安全和稳定。

五、工作亮点和不足

在工作中,我们以团队为基础,以服务为目标,取得了一定的工作成绩。团队的凝聚力增强,工作效率提高。然而,也存在一些不足之处,比如对新兴安全隐患的预防工作不够到位,需进一步完善和增强专业化的安全防范意识。

总之,本次物业保安领班工作总结详细总结了工作目标、队伍建设、业主服务、安全防范等方面的成绩和不足,为今后的工作提供了有力的参考和改进

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