医疗行业患者隐私保护合同协议.doc

医疗行业患者隐私保护合同协议

合同编号：__________

甲方（医疗机构）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（患者）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、引言

1.背景

为了保护患者的隐私权益，规范医疗机构对患者隐私信息的处理和保护，根据相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经协商一致，订立本合同。

2.定义

（1）“患者隐私信息”指乙方在甲方接受医疗服务过程中产生的，能够单独或者与其他信息结合识别乙方个人身份的信息，包括但不限于个人身份信息、医疗记录信息、其他相关信息。

（2）“保密义务”指甲方对患者隐私信息采取的防止信息泄露、滥用或未经授权访问的措施和责任。

（3）“安全措施”指甲方为保护患者隐私信息采取的技术、管理和物理方面的措施。

（4）“培训与教育”指甲方对其工作人员进行的关于患者隐私保护的培训和教育活动。

二、患者隐私信息的范围

1.个人身份信息

包括但不限于乙方的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系地址、联系电话等能够直接识别乙方个人身份的信息。

2.医疗记录信息

包括但不限于乙方的病历、诊断报告、检验报告、治疗方案、用药情况等与乙方医疗服务相关的信息。

3.其他相关信息

包括但不限于乙方的支付信息、保险信息、家族病史等与乙方医疗服务相关的其他信息。

三、医疗机构的义务

1.保密义务

（1）甲方应当对乙方的患者隐私信息严格保密，不得向任何无关第三方披露。

（2）甲方应当采取合理的安全措施，保证患者隐私信息的保密性、完整性和可用性。

（3）甲方应当限制对患者隐私信息的访问权限，仅允许经过授权的人员访问和处理相关信息。

2.安全措施

（1）甲方应当采用符合行业标准的技术手段，如加密技术、访问控制技术等，对患者隐私信息进行保护。

（2）甲方应当建立完善的管理制度，规范工作人员对患者隐私信息的处理和操作流程。

（3）甲方应当采取适当的物理措施，如限制人员进入信息存储区域、安装监控设备等，保证患者隐私信息的安全。

3.培训与教育

（1）甲方应当定期对其工作人员进行患者隐私保护的培训和教育，提高工作人员的隐私保护意识和能力。

（2）培训内容应当包括相关法律法规、隐私保护政策、安全措施等方面的知识和技能。

（3）甲方应当对工作人员的培训效果进行评估和考核，保证培训的质量和效果。

四、患者的权利

1.知情权

（1）乙方有权了解甲方对其患者隐私信息的收集、使用、存储、传输等情况。

（2）甲方应当以明确、易懂的方式向乙方告知上述信息，包括但不限于在医疗机构的显著位置张贴公告、在患者就诊时提供书面告知等。

2.访问权

（1）乙方有权访问其本人的患者隐私信息，包括但不限于查阅病历、诊断报告等。

（2）甲方应当在合理的时间内，根据乙方的请求，提供相关信息的查阅服务。

（3）如乙方需要复制相关信息，甲方可以根据实际情况收取合理的费用。

3.更正权

（1）如乙方发觉其患者隐私信息存在错误或不准确之处，有权要求甲方进行更正。

（2）甲方应当在收到乙方的更正请求后，及时进行核实和处理，并将处理结果告知乙方。

五、信息的收集与使用

1.目的明确

（1）甲方收集和使用乙方的患者隐私信息应当具有明确、合理的目的，且与医疗服务的提供直接相关。

（2）甲方不得收集和使用与医疗服务无关的患者隐私信息。

2.合法收集

（1）甲方应当通过合法的途径收集乙方的患者隐私信息，不得采用欺骗、胁迫等不正当手段。

（2）甲方在收集乙方的患者隐私信息时，应当征得乙方的明示同意，并向乙方告知收集信息的目的、范围和使用方式等。

3.最小必要原则

（1）甲方应当根据医疗服务的实际需要，收集和使用最小必要的患者隐私信息。

（2）甲方不得过度收集和使用患者隐私信息，避免对乙方的权益造成不必要的损害。

六、信息的存储与保管

1.安全存储

（1）甲方应当将乙方的患者隐私信息存储在安全的环境中，采取适当的技术和管理措施，防止信息泄露、篡改或丢失。

（2）甲方应当对信息存储系统进行定期的安全检测和维护，及时发觉和排除安全隐患。

2.存储期限

（1）甲方应当根据法律法规的规定和医疗服务的实际需要，确定患者隐私信息的存储期限。

（2）在存储期限届满后，甲方应当及时对患者隐私信息进行删除或匿名化处理，保证信息不再具有可识别性。

3.备份与恢复

（1）甲方应当定期对患者隐私信息进行备份，以防止信息丢失。

（2）在发生信息丢失或损坏的情况下，甲方应当能够及时进行恢复，保证医疗服务的正常进行。

七、信