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第一章管理信息系统的基本结构--第1页

第一章管理信息系统的基本结构

1.基于管理层次的系统结构

(1).事务数据处理系统

(2).操作控制系统

(3).管理控制系统

(4).战略计划系统

2.基于组织职能的系统结构(横纵)

4.管理信息系统的软件结构：事务处理部分管理控制部分战略决策部分数据库部分借

口部分

5.管理信息系统的应用

1.决策支持系统2电子商务3.电子政务4农业信息化——电子农务5电子法务

6.管理的概念（职能和特征）

特征：管理是一种社会现象或者文化现象，本质上是一个过程

管理的载体是组织

管理的目的是有效地实现组织的目标

管理的主体是管理者

管理的客体是管理对象，即组织所拥有的资源和管理环境

管理的核心是协调

职能：计划组织指挥协调控制

7.信息的概念和特征星系是经过采集，记录处理并以可检索的形式储存的数据，这种数

据对接收者会产生某种影响

特征：1事实性2可识别性3可处理性4可存储性5可共享性6可传递性

8.数据，信息与知识

数据：数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统的角度来看，数据是对客观事物的性

质，状态以及相互关系等进行记载的物理符号或者是这些符号的组合。

信息：是数据加工的结果，对接收者产生一定的影响。

只是：是以某种方式把一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。

8.信息化的主要特征和范围

范围：经济军事社会生活和科技文化5个层次产品企业国名经济产业社会生活信

息化

智能化数字化一体化人性化

9系统的含义和具备条件

含义：系统是一组相互关联作用和配合的部件为完成特定的目标，按一定结构组成的整体

条件：1要有2个以上的要素

2要素之间要相互联系，相互作用，

3.要素之间的联系和作用必须产生整体的功能

10.系统的一般模型一个图输入输出处理环境边界什么的

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11.系统设计的要素（重点）

1.系统的环境2系统的边界3系统的输入/输出4组成要素5系统要素静态看，系统的结

构是组成系统的不见有哪些；动态上看，系统的部件之间的相互关联，相互作用相互配合的

关系是什么。6接口按组成系统的要素的性质来划分自然系统人工系统（包含三种类

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型，是由一定的制度，组织，程序和手续等所构成的管理系统是由人们从加工自然物

活的的人造物质系统，比如工具，建筑物。3是人造概念系统，由主管概念和逻辑关系等

非物质组成的系统，如学科系统等等。）3复合系统

12.系统的特征（必考）

1.目的性4整体性

2.相关性5环境适应性

3层次性

13.要正确认识分析系统，必须利用系统的方法，基本观点是树立系统的整体观，系统

是可分层的。系统是动态发展的）

整体观点是系统的出发点，它是把系统对象作为一个合乎规律的由各个部分组成的有机整体

来研究的。

14.系统方法的要点;系统的思想数学的方法计算机的技术

15.三维结构体一个图什么知识维逻辑维时间维

16.MIS研究的对象

1.对信息需求的研究2对系统结构的研究3对系统实现方法的研究4对系统评价的研究