2025年关于服务承诺书模板汇总五篇.pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

2025年关于服务承诺书模板汇总五篇

服务承诺书篇1

致：

在项目招标中，如果有幸中标，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招

标文件中的所有条款及履行合同内容外，对工程售后服务做出如下承诺：

一、质量保证

1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品，货物符合国家现行

有效标准，有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡，且与投标文件所述的产

地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。

2.发运货物时提供包括操作手册（使用说明）、装箱清单、产品合格证等在

内的技术文件。

3.所有产品具有出厂检测报告。

二、施工保证

1.我方保证依据合同规定时间按时交货，如不能，由此给招标方带来的损失

由我方承担。

2.安装、维护人员经过专门培训、考核，具有丰富的上岗经验。

3.保证安装进度符合工程总体进度要求。

4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。

三、服务保证

1.接到中标通知书后，按招标方要求出具施工方案。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

2.负责设备的施工、安装、调试及验收，并进行相关配合，保证工程要求一

次达标。

3.对招标方人员进行技术培训，培训的主要内容包括设备系统组成、使用和

操作、简单的故障检查和排除，确保招标方在操作前充分了解产品性能，规范使

用，消除事故隐患，提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担，具体时间

及人数在中标签约时商定。

4.我方具有专业的售后服务团队，将定期对设备进行检修维护，保证设备的

正常运转。

5.无论质保期内或质保期满，保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方

需求。

6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为2年，从验收合格并交付使用

之日起计算。质保期内若发生重大质量问题，则保修期从维修完成并验收合格之

日起重新开始计算。

7.在安装施工过程中和使用年限内，因质量原因造成的一切损失由我方承

担。

8.在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及

时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决，我方承诺在48小

时内到达现场进行处理，确保设备的正常运转。

9.发生紧急抢修事故时，我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。

10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时，我方承诺以优惠价格提供

服务。

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到招标方要求及我方承诺

标准，给招标方造成巨额损失，我方愿承担由此造成的后果，并赔偿由此造成的

一切经济损失。

承诺单位：

授权代表：_________________

日期：_____年_____月_____日

服务承诺书篇2

亲爱的患者朋友：

为推进“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房，营造安全、安静、

舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您

承诺：

1.语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。

2.坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。

3.关爱患者