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视频监控系统研发及供应协议
合同编号:__________
甲方(采购方):________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(供应商):________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(采购方),即购买视频监控系统的一方。
1.2乙方:指乙方(供应商),即提供视频监控系统的一方。
1.3视频监控系统:指甲方采购的,乙方提供的用于监控和保障安全的系统设备。
1.4本协议:指甲乙双方为明确双方在视频监控系统研发及供应过程中的权利、义务和责任所签订的协议。
第二章合作目标
2.1甲方委托乙方研发并提供符合甲方需求的视频监控系统,以满足甲方在安全监控方面的需求。
2.2乙方应根据甲方的要求,提供高质量的视频监控系统,并保证系统的稳定运行。
第三章系统研发
3.1乙方应根据甲方提供的系统需求,制定详细的研发计划,并在约定的时间内完成系统研发。
3.2乙方应保证研发的视频监控系统符合以下要求:
3.2.1符合国家相关法律法规和行业标准;
3.2.2具有良好的兼容性和扩展性;
3.2.3系统运行稳定,具备较强的抗干扰能力;
3.2.4系统具备良好的安全功能,有效防止外部攻击和内部泄露。
第四章供应与交付
4.1乙方应在约定的时间内完成视频监控系统的生产,并按照甲方的需求进行包装和运输。
4.2乙方应保证所提供的视频监控系统设备质量符合双方约定,并按照甲方的要求提供相关技术文件和资料。
4.3乙方应在系统交付后,提供免费的技术培训,保证甲方人员能够熟练操作和维护视频监控系统。
4.4乙方应在系统交付后,提供一定期限的质保服务,对出现问题的系统设备进行维修或更换。
第五章价格与支付
5.1视频监控系统的价格由双方协商确定,并在本协议中明确列出。
5.2甲方应在签订本协议后,按照约定的时间和方式支付系统款项。
5.3乙方应在收到款项后,按照约定的时间和方式向甲方提供发票。
第六章系统安装与调试
6.1乙方负责视频监控系统的现场安装工作,并保证安装过程符合相关安全规范。
6.2乙方应在系统安装完成后,进行全面的系统调试,保证系统正常运行。
6.3甲方应对乙方的安装和调试工作进行配合,提供必要的施工条件。
6.4乙方应在调试合格后,向甲方提供系统验收报告,甲方应在报告中确认系统运行状态。
6.1.1乙方在安装过程中,应采取适当措施,保证安装工作对甲方现场环境的影响降到最低。
6.1.2乙方应在安装过程中,对甲方人员进行现场指导,传授安装和操作知识。
6.2.1系统调试应包括但不限于:设备功能测试、系统功能测试、网络连通性测试等。
6.2.2乙方应提供详细的调试记录,记录调试过程中发觉的问题及解决措施。
6.3.1甲方应提供必要的施工图纸、现场环境资料,以及施工所需的场地、电源等条件。
6.3.2甲方应协助乙方解决安装过程中遇到的问题,保证安装工作顺利进行。
6.4.1系统验收报告应包括系统功能、功能、安全等方面的测试结果。
6.4.2甲方应在验收报告中签字确认,视为对系统功能和质量的认可。
第七章技术支持与服务
7.1乙方在系统交付后,应提供持续的技术支持和服务,保证系统的正常运行。
7.2乙方应在接到甲方技术支持请求后,及时响应,并提供有效的解决方案。
7.3乙方应定期对系统进行检查和维护,保证系统的稳定性和安全性。
7.4甲方有权要求乙方提供系统升级服务,乙方应根据甲方的需求提供相应的服务。
7.1.1技术支持包括但不限于:系统故障排除、软件升级、硬件维护等。
7.1.2乙方应建立技术支持,方便甲方及时反馈问题。
7.2.1乙方应在接到技术支持请求后,2小时内响应,并提供初步解决方案。
7.2.2乙方应在48小时内到达现场,解决甲方提出的技术问题。
7.3.1乙方应定期对系统进行远程或现场检查,及时发觉并解决潜在问题。
7.3.2乙方应提供系统维护日志,记录维护过程中的问题和处理措施。
7.4.1系统升级服务包括但不限于:软件升级、硬件升级、系统优化等。
7.4.2乙方应保证升级过程不影响系统的正常运行。
第八章系统培训与资料提供
8.1乙方应在系统交付后,为甲方提供免费的操作培训,保证甲方人员能够熟练使用系统。
8.2乙方应向甲方提供系统操作手册、维护手册等相关资料,方便甲方人员学习和参考。
8.3甲方有
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