第十一章 认知管理.pptxVIP

第四篇自我管理;第十一章认知管理;第一节认知自我;2.宽容的自我接纳

（1）喜欢自己

（2）接纳自己

（3）释放自己

3.有效的自我控制

（1）培养意志

（2）提高自信

（3）超越自我

课堂练习：

四、认知能力训练

;第二节认知他人;三、知人用人策略

1.知人非相

2.知人善交

3.知人善教

4.知人善任

5.知人善举

6.知人善谏

7.知人善去

8.知人善学

9.知人善助;四、知人的方法

1.我国古代对人认知的方法

“外则用八观六验”，“内则用六戚四隐”

2.现代社会知人的方法

（1）主动接触

（2）减少偏见

（3）消除情绪

（4）细心观察

3.知人的技巧与细节

（1）通过寒暄了解对方

①表情；②握手的力度；③手掌的湿度

;

;（3）通过视线了解对方

（4）通过言谈了解对方

①语速②音调③节奏

（5）通过行为举止了解对方

①手姿②坐姿③站姿④行姿

课堂练习

五、认知他人能力训练