《京东方流程再造》课件.pptVIP

*******************京东方流程再造背景介绍全球领先的半导体显示技术供应商不断创新的液晶显示技术，引领行业发展生产制造、研发、营销等环节都涉及复杂流程公司发展历程12023年持续推动流程优化和数字化转型，提升企业核心竞争力。22020-2022年积极布局新兴产业，拓展业务领域，实现多元化发展。32015-2019年持续加大研发投入，不断提升产品技术水平，巩固市场领先地位。42010-2014年快速发展，规模不断扩大，成为全球领先的显示面板制造商。52000-2009年积极探索创新技术，逐步确立了在显示面板行业的领先地位。行业发展趋势分析10%增长预计到2025年，全球半导体市场规模将增长10%。5000新增预计到2025年，全球将新增5000家半导体公司。30%投资预计到2025年，全球半导体行业投资将增长30%。流程存在问题效率低下流程冗长，审批环节过多，导致效率低下。信息不畅信息传递不及时，部门之间信息沟通不畅。资源浪费流程设计不合理，导致资源浪费，成本居高不下。缺乏灵活性流程过于僵化，难以适应市场变化的需求。流程再造目标提高效率优化流程，减少冗余步骤，提高工作效率，降低成本。提升质量提高产品质量，降低缺陷率，增强客户满意度。增强竞争力缩短产品上市时间，快速响应市场需求，增强市场竞争力。流程再造的必要性效率低下流程复杂，步骤繁琐，导致工作效率低下，浪费时间和资源。客户满意度低流程响应速度慢，处理问题效率低，导致客户满意度下降。沟通障碍流程不明确，职责不清，导致部门之间沟通不畅，影响团队协作。流程再造的原则以客户为中心将客户需求放在首位，优化流程以提升客户满意度。流程简化减少不必要的步骤和环节，提高效率和响应速度。整合优化将相关流程整合，消除重复和冲突，提高整体效率。信息化支撑运用信息技术，实现流程自动化和信息共享。流程设计方法1流程分析首先要进行流程分析，确定流程的现状和目标。要对流程进行全面的分析，找出流程中的问题和不足，并确定流程改进的目标。2流程设计设计新的流程，并制定新的流程规范和流程制度。要根据企业自身的实际情况，设计出符合企业发展需要的流程。3流程实施将新的流程进行实施，并对流程进行跟踪和评估。要做好流程的培训和宣传工作，确保流程顺利实施。4流程优化在流程实施后，要进行流程的不断优化，以提高流程的效率和效果。要根据实际情况，对流程进行改进和完善。流程设计步骤需求分析明确流程再造的目标和范围，深入了解现有的流程和问题，并收集相关数据。流程设计基于需求分析结果，设计新的流程，并制定相应的制度和规范。流程测试模拟运行新流程，检验其可行性和有效性，并及时调整和优化。流程实施将新流程正式投入运营，并进行持续监控和改进。流程再造实践京东方将流程再造的理念融入到实际业务运营中，通过优化各个环节的流程，提高效率，降低成本，提升客户满意度。例如，在采购流程优化方面，京东方引入了供应商关系管理系统，实现了从供应商选择、合同谈判到订单管理的全流程电子化，大幅提高了采购效率，降低了采购成本。采购流程优化供应商评估体系建立科学的供应商评估体系，包括资质、价格、质量、交货、服务等方面的评价指标，定期对供应商进行评估，优胜劣汰，提升供应商整体水平。采购流程标准化制定完善的采购流程管理制度，规范采购流程，明确各环节的责任和权限，提高采购效率和透明度。信息化平台建设建立电子采购平台，实现采购信息的集中管理，提高采购效率和透明度，降低采购成本。生产流程优化生产效率提升优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，提升产品质量，增强市场竞争力自动化程度提高引入自动化生产设备，提高生产自动化水平，降低人工成本，提高生产效率产品质量提升加强生产过程控制，建立质量管理体系，提高产品质量稳定性，降低产品缺陷率销售流程优化销售流程简化减少销售环节，提高效率。团队协作优化加强销售团队内部协作，提高效率。客户满意度提升优化客户服务流程，提升客户满意度。研发流程优化1缩短研发周期加快产品研发速度，提升市场竞争力。2提升研发效率优化研发流程，提高资源利用率。3增强产品质量加强研发过程管控，降低产品缺陷率。人力资源流程优化招聘流程简化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周期。绩效考核优化绩效考核体系，提高考核的科学性和有效性。培训体系建立完善的员工培训体系，提升员工技能和素质。薪酬福利优化薪酬福利制度，提高员工满意度和留存率。财务流程优化成本控制优