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战略评价与控制是战略管理的重要环节，其主要的职能是在战略实施的过程中发

现问题和纠正问题。不言而喻，不同的战略评价方法和战略控制手段，会对这一职

能的实现产生不同的效果。因此，应该根据现实需要来选择恰当的战略评价和控制

方法。

一、有效的战略评价

（一）有效战略评价的标准

（1）兼顾长期和短期。对战略进展的评价既要立足当前状态，同时也应该根据

内外部条件的变化趋势，研判战略在未来时期可能出现的结果以及与预期目标的偏

差，使战略评价具有现实性和前瞻性。

（2）充分的反馈。有效战略评价的充分性体现在两方面，一是战略评价的内容

是战略目标的充分描述，即评价的内容全面且与企业经营目标直接相关；二是能对

战略实施中出现的偏差原因进行准确把脉和系统分析，能够向管理者提供改善企业

经营的有用信息。

（3）及时的反馈。评价活动应能提供及时信息，这种及时性应因分析目标的不

同而有所区别。在某些情况，管理者需要掌握当日的最新信息；而在另些时候，给

管理者提供信息的频率和时效则可以适当放宽。比如，若企业拟通过收购另一家企

业来进行多元经营，就需要及时、快捷、实时地得到各种反应或评价信息；而对研

究与开发部门，从市场上收集、加工、提炼信息的频率则可以降低。

（二）战略评价分析标准

战略评价受到环境、时机、人为等多种因素的影响，很难给出一个具体而统一

的分析标准和评价体系。研究发现，几乎找不到完全可靠的办法证明某一项战略一

定是最好的战略或一定会成功。但战略评价并非没有原则可循。理查德·鲁梅特

(RichardRumelt)提出了战略评价的四个标准或四项原则，即一致性(Consistency)、

协调性(Consonance)、可行性(Feasibility)和优越性(Advantage)。

1．一致性

一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。下列情况是“不一致”的典型

表现：

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在战略执行中，不断有管理问题出现，而且不断换人也不解决问题；

一个组织部门的成功意味着另一个部门的失败；

政策问题不断地被上交到最高领导层来解决；

战略执行中，需要不断检视内部的一致性问题，才能及时调整。

2．协调性

协调性是指在评价战略时，既要关注单个战略任务内部执行的协同性，又要关

注战略组合的匹配性，经营战略必须对外部环境和企业内发生的关键变化做出适应

性反映。协调性问题之所以经常出现，是因为外部因素常与内部因素常纠缠在一起，

相互影响，很难判断究竟是哪一个或哪一些因素在起主导作用。例如，幼儿园的迅

速增长便是多种因素共同作用的结果，这些因素包括平均受教育水平的提高，通货

膨胀的加剧以及妇女就业的增多。尽管单一的经济趋势和人口状况看上去多年保持

不变，但各种因素和变化趋势的相互作用却一直在发生着。