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医院机电运维管理服务方案--第1页

医院机电运维管理服务方案

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1.项目概况

1.1负责对医院供配电系统、给排水系统、空调通风系统、医用气体系统、净化

空调系统进行运行管理，对各类建筑设施设备、建筑装饰工程等进行维护管理。负责

各种工程运维台账的收集归档工作；负责制定年度、月度运维计划；协助院方进行管

理范围内设备、设施的更新、改造和大、中修计划的实施；定期进行安全生产检查；

定期进行安全生产培训和应急安全演练；完成医院布置的其他工作任务。

1.2负责项目服务人员的招聘、培训、日常工作安排、工作考核；负责医院原有

雷博人员的日常工作安排、工作考核，并每月向医院后勤保障科上报雷博人员的工作

业绩及考核情况。

1.3服务人员数量：

本项目正式运维期间人员数量（包括管理人员）不得少于57人（含）。此人员配

置为最低人员配置，供应商应根据查勘现场的实际情况进行测算，充分考虑岗位实际

工作需求，尽量提供优化、合理的服务方案与人员配置，确保各项工作保质保量正常

有序开展。测算的准确性与人员配置的合理性将作为评标的参考依据。

2.管理服务范围及要求

2.1对高配电设施配电设备的日常管理、维修、保养；

2.2对医用气体机房设备的日常管理、维修、保养；

2.3对手术室、重症、供应室净化空调系统螺杆制冷机的日常管理、维修、保养；

2.4全院木制家具、门窗、五金设施的日常巡检、维修、保养工作；

2.5负责全院后勤类电气设备、照明设施设备日常巡检、维修工作；

2.6医院内各区域内水泵房设备日常管理、维修、保养及供水、下水系统巡检、

维修；

2.7医院内各区域中央空调系统(末端设备)日常巡检、维修、保养工作；

2.8医院内各区域通风系统、排风系统日常巡检、维修、保养工作；

2.9医院内各区域零星泥工维修、油漆工维修；

2.10负责开发区分院范围内水、电、医用气体系统及后勤设施设备的日常维修、

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巡检等工作。

3.项目要求

3.1综合管理

3.1.1建立健全管理制度，明确各种岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考

核办法；

3.1.2设备图纸、档案资料管理完善、收集齐全，分类清晰；建立设备台帐，登

记详细，帐物相符；

3.1.3设备机房环境整洁卫生，物品摆放有序。机房内严禁吸烟、饮酒等与工作

不相符的事宜，无关人员不得随意入内；

3.1.4落实设备安全运行岗位责任制；分工明确，定期巡检和维护保养设备，严

格执行有关维修保养规程和操作使用规程，并按规定记录设备运行状况；配电机房、

医用气体机房等重要部位应提供每天24小时技术与人员值班保障，确保随时处置各

类突发情况。

3.1.5专业技术人员按行业规定持证上岗，着装规范，佩戴标志明显，服务规范，

作风严谨；全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文

明礼貌，热情周到。

3.1.6进一步做好各类设备管理台帐，记录各类维修材料损耗及流向情况，并定

期分析物耗情况。每月公开一次维修人员考核考勤情况及维护材料损耗情况；

3.1.7严格24小时值班值勤制度，设立服务电话，接受采购人对管理服务报修、

求助、建议、问询、质疑、投拆等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度

和记录；

3.1.8定期发放后勤设备设施管理服务工作征求意见单，接受合理化建议并及时

整改，杜绝员工违纪现象发生；

3.1.9兑现设备维修服务承诺，接报修10分钟内赶到现场维修。在设备维修过程

中，设备维修期限小修为24小时；中修48小时；大修120小时。要保证维修质量，

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减少返修，并有回访记录；

3.1.10制订和完善各类设备系统突发事件应急处置预案；

3.1.11保持员工队伍相对稳定，调动技术骨干，须提前告知采购人。按采购文件

岗位配置配足员工，不得擅自减少。经抽查，发现员工数减少，且无正当理由，采购

人有权按实际减少的人数扣除相应的人均管理费，同时要求中标供应商补足规定人数。

3.2具体设施设备管理

3.2.1高压配电：

高配电必须实行24小时