东莞市物流园区标准体系明细表.pdfVIP

员

东莞市物流

区标准体系

明细表

东莞市质量技术监督标准与编码所

二。一七年十二月

目

1管理基础标准1

1.1服务基础标准1

1.2创新文化管理2

1.3标准化管理4

1.4规划管理6

1.5各类管理手册10

1.6其他管理要求10

1.7岗位工作标准12

2资源技术管理标准14

2.1设施设备工具14

2.2.1储运设备标准14

2.2.2包装设备标准27

2.2.3装卸设备标准35

2.2.4托盘标准45

2.2.5其他设施设备标准48

2.2人力资源49

2.3环境卫生50

2.4现场管理56

2.5安全运营58

2.6职业健康62

2.7信息管理66

2.8营销合同68

2.9保护消费者权益70

2.10物资能源管理71

2.11财务成本管理74

3服务提供标准75

3.1经营组织管理75

3.2服务质量管理78

3.3标志商标要求80

3.4包装搬运装卸84

3.5仓储保管要求93

3.6计量检测管理101

4检查改进标准102

4.1服务绩效考核管102

4.2满意程度测量105

4.3内审外审评价107

4.4不合格项处理108

4.5数据分析方法109

4.6纠正预防改进11()

1管理基础标准

1.1服务基础标准

序采用的国际、国外先

标准号标准名称标准名称（英文）标准简介

号进标准号程度

本标准确定了物流活动中的物流基础术语、物流

作业服务术语、物流技术与设施设番术语、物流信息

GB/T

1物流术语logisticsterms术语、物流管理术语、国际物流术语其定义.

18354-2006

本标准适用于物流相关领域的信息处理和信

息交换.

木标准规定了物流企业的分类原则、物流企业类

Classificationand

GB/T物流企业分类与评估型与评估指标。

2evalua