人力资源管理行业培训与发展作业指导书.doc

人力资源管理行业培训与发展作业指导书

TOC\o1-2\h\u13252第1章人力资源管理基础 3

279791.1人力资源管理的定义与功能 3

161101.1.1定义 4

295181.1.2功能 4

119101.2人力资源管理的核心模块 4

141441.2.1招聘与配置 4

255021.2.2培训与发展 4

270921.2.3绩效管理 4

226441.2.4薪酬福利管理 4

243801.2.5员工关系管理 4

39971.2.6人力资源规划 4

149071.3人力资源管理的发展趋势 4

105691.3.1人力资源管理的战略地位日益凸显 4

268411.3.2人力资源管理的数字化、智能化发展 5

142531.3.3员工个性化、差异化需求的关注 5

183241.3.4企业文化建设的重视 5

296711.3.5合规性要求的提高 5

10054第2章培训与发展策略 5

160832.1培训与发展的关系 5

48922.2培训需求分析 5

301182.3培训计划的制定与实施 5

24392第3章员工培训 6

82713.1培训类型与方式 6

36803.1.1培训类型 6

286523.1.2培训方式 7

190713.2培训方法的选择与应用 7

301613.2.1选择培训方法的原则 7

226933.2.2常见培训方法的应用 7

327663.3培训效果评估 7

245553.3.1反馈调查 8

117543.3.2知识测试 8

275263.3.3行为观察 8

105173.3.4工作成果 8

14553.3.5综合评估 8

1729第4章员工发展 8

314554.1职业生涯规划 8

175894.1.1职业生涯规划的意义 8

41164.1.2职业生涯规划的步骤 8

84554.2员工晋升与内部调岗 8

30504.2.1晋升机制 9

197704.2.2内部调岗 9

127524.3绩效管理与员工发展 9

161734.3.1绩效管理的作用 9

19604.3.2绩效管理的实施 9

14004第5章领导力培养 9

167775.1领导力概述 9

12365.1.1领导力的概念 10

195875.1.2领导力的特点 10

189325.1.3领导力的重要性 10

308695.2领导力发展模型 10

190775.2.1领导力梯队模型 10

8175.2.2领导力素质模型 10

137995.2.3领导力发展阶段模型 11

38445.3领导力培训方法及实践 11

229465.3.1培训方法 11

150675.3.2培训实践 11

19235第6章团队建设与团队管理 11

227526.1团队概述 11

93726.2团队建设策略 11

42236.2.1明确团队目标 12

55686.2.2优化团队结构 12

186116.2.3培养团队文化 12

203276.2.4加强团队沟通 12

260036.2.5激发团队潜能 12

187936.3团队管理技巧 12

315626.3.1领导力培养 12

72116.3.2角色定位与分工 12

271156.3.3目标管理 12

132346.3.4冲突管理 12

124736.3.5绩效评估与激励 12

41576.3.6团队氛围营造 13

31964第7章企业文化与员工培训 13

104127.1企业文化在人力资源管理中的作用 13

221757.1.1引导员工价值观 13

259337.1.2增强团队凝聚力 13

106587.1.3促进员工自我成长 13

76087.1.4提高员工满意度 13

19637.2企业文化融入员工培训 13

68817.2.1设计具有企业文化特色的培训课程 13

171517.2.2运用多种培训方式传播企业文化 13

262647.2.3强化企业文化在培训中的比重 14

93117.3企业文化传承与创新 14

153627.3.1建立企业文化传承机制