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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
做好保险公司内勤工作职责总结5篇精选
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所
做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教
训，以便于更好的做好下一步工作。下面是小编给大家精心挑选的工
作总结，希望能帮助到大家!
做好保险公司内勤工作职责总结篇一
20__年，是我加入__保险公司的第四年。在这一年中，在各级领
导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项
工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素质
得到较好地提升。现将全年工作总结如下：
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，
积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思
想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形
象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的
专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感
和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：
30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量
发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号
为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根
据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不
断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖
上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一
项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、
商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保
人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔
细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不
足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单
表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套
为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打
单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无
味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真
工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应
在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体
与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真
学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还
存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还
不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
做好保险公司内勤工作职责总结篇二
我叫___，____年_月出生，__文化，20__年_月
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