精选物业服务协议书范本范例.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

精选物业服务协议书范本范例

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业管理的范围与项目

1.2服务内容的详细描述

1.3服务时间与频率

2.服务标准

2.1服务质量的要求与标准

2.2服务效果的评价与反馈

3.费用与支付

3.1服务费用的计算与支付方式

3.2费用调整的条件与程序

3.3费用支付的期限与迟延支付的处理

4.双方的权利与义务

4.1物业公司的权利与义务

4.2业主的权利与义务

5.合同的期限与终止

5.1合同的有效期限

5.2合同终止的条件与程序

5.3合同终止后的相关处理事项

6.违约责任

6.1物业公司的违约责任

6.2业主的违约责任

7.争议解决

7.1争议解决的途径与方法

7.2争议解决的时效限制

8.合同的变更与解除

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同解除的条件与程序

9.保密条款

9.1保密信息的定义与范围

9.2保密责任的履行与期限

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律的确定

10.2争议解决的方式与地点

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的完整性与份数

11.3合同的签署与生效

12.附件

12.1物业服务项目明细表

12.2费用计算公式与标准

13.签字盖章页

13.1物业公司签字盖章

13.2业主签字盖章

14.附录

14.1物业公司资质证明文件

14.2业主身份证明文件

14.3其他相关文件与资料

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物业管理的范围与项目

(1)物业设施的日常维护与保养；

(2)物业管理区域的清洁卫生工作；

(3)物业管理区域的安全保卫工作；

(4)物业共用部位的维修与养护；

(5)物业共用设施设备的维护与管理；

(6)物业相关事务的协调与处理等。

1.2服务内容的详细描述

(1)物业设施的日常巡检与保养，确保设施的正常运行；

(2)物业管理区域的日常清洁卫生工作，保持环境整洁；

(3)物业管理区域的安全保卫工作，保障业主的人身财产安全；

(4)物业共用部位的定期维修与养护，延长使用寿命；

(5)物业共用设施设备的定期检查与维护，确保设施的正常使用；

(6)物业相关事务的及时协调与处理，提供优质的客户服务。

1.3服务时间与频率

物业公司的服务时间与频率如下：

(1)日常巡检与保养：每周进行一次；

(2)清洁卫生工作：每天进行一次；

(3)安全保卫工作：24小时全天候值班，每两小时进行一次巡查；

(4)设施设备检查与维护：每季度进行一次；

(5)物业相关事务的协调与处理：随时响应，及时解决。

第二条服务标准

2.1服务质量的要求与标准

(1)设施设备运行正常，无故障；

(2)物业管理区域环境整洁，无乱丢垃圾现象；

(3)安全保卫工作到位，无安全事故发生；

(4)物业共用部位维修及时，无损坏现象；

(5)客户服务响应及时，解决问题迅速。

2.2服务效果的评价与反馈

业主应对物业公司的服务效果进行评价与反馈，物业公司应认真听取业主的意见和建议，不断改进服务质量。评价与反馈的方式可以包括：

(1)定期问卷调查；

(2)定期座谈会；

(3)随时提出的意见和建议。

第三条费用与支付

3.1服务费用的计算与支付方式

(1)物业管理费：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本因素计算，每月支付；

(2)设施设备维修养护费：按照设施设备的维修养护成本计算，发生时支付；

(3)清洁卫生费用：按照清洁卫生工作的成本计算，每月支付；

(4)安全保卫费用：按照安全保卫工作的成本计算，每月支付。

3.2费用调整的条件与程序

物业公司应每半年对服务费用进行一次审核，并根据实际情况提出费用调整方案。费用调整方案应提前一个月向业主公示，并经业主大会同意后实施。

3.3费用支付的期限与迟延支付的处理

业主应按照约定的时间支付服务费用。如业主迟延支付，应按照约定的利率支付迟延利息。迟延时间超过三个月的，物业公司有权解除合同。

第四条双方的权利与义务

4.1物业公司的权利与义务

(1)提供约定的物业管理服务；

(2)维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生；

(3)定期向业主报告物业管理情况；

(4)按照约定收取服务费用；

(5)妥善保管业主的个人信息和财产安全。

4.2业主的权利与义务

(1)按照约定支付服务费用；

(2)遵守物业管理规定，维护公共秩