超市商品配送服务合同模板.docx

超市商品配送服务合同模板

合同目录

第一章总则

1.1定义与解释

1.2合同双方的权益与义务

1.3适用法律与争议解决

第二章商品配送服务内容

2.1商品范围与种类

2.2配送区域与时间

2.3商品储存与保养

第三章配送流程与要求

3.1订单处理与确认

3.2商品打包与标识

3.3配送方式与途径

3.4配送过程中的风险与责任

第四章服务质量与标准

4.1配送时效与准确性

4.2商品完好无损的标准

4.3售后服务与退换货政策

第五章费用与支付

5.1配送费用的计算与支付

5.2额外费用与责任

5.3支付方式与时间

第六章合同的履行与变更

6.1双方的履行责任与义务

6.2合同的续签与终止

6.3合同的变更与解除

第七章违约责任与赔偿

7.1违约行为的认定与处理

7.2赔偿原则与计算方式

7.3争议解决与法律责任

第八章保密条款

8.1保密信息的范围与内容

8.2保密信息的保护与期限

8.3违约保密条款的赔偿责任

第九章不可抗力

9.1不可抗力的认定与通知

9.2不可抗力对合同履行影响的风险与责任

9.3不可抗力后的合同履行与调整

第十章争议解决

10.1争议解决的方式与途径

10.2调解与仲裁的程序与规则

10.3诉讼管辖与法律适用

第十一章合同的生效、修改与解除

11.1合同的签署与生效条件

11.2合同的修改与补充

11.3合同的解除与终止

第十二章其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的完整性与冲突规则

12.3合同的继承与转让

第十三章附件

13.1商品目录与价格表

13.2配送路线与时间表

13.3相关法律法规与标准文件

第十四章签署页

14.1合同双方的授权代表与联系方式

14.2合同签署日期与有效期限

14.3合同正本与副本数量及使用规则

合同编号_________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方（超市）与乙方（配送服务提供商）就商品配送服务所达成的明确双方权利义务的协议。

1.1.2本合同中的商品是指甲方在超市销售的所有商品，包括但不限于食品、日用品、促销品等。

1.1.3本合同中的配送服务是指乙方按照甲方的要求，将商品从甲方超市配送至消费者手中的服务。

1.2合同双方的权益与义务

1.2.1甲方权益与义务

1.2.1.1甲方应向乙方提供准确的商品订单信息，并确保商品的质量和数量符合约定标准。

1.2.1.2甲方应对乙方提供的配送服务进行监督和评价，并提出改进建议。

1.2.2乙方权益与义务

1.2.2.1乙方应按照甲方的要求，及时、准确、安全地将商品配送至消费者手中。

1.2.2.2乙方应对配送过程中的商品损失、损坏承担责任，并按照约定进行赔偿。

1.3适用法律与争议解决

1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.3.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二章商品配送服务内容

2.1商品范围与种类

2.1.1乙方配送的商品范围包括但不限于食品、日用品、促销品等。

2.1.2乙方应按照甲方的要求，对特殊商品进行特殊处理，如冷藏、保温等。

2.2配送区域与时间

2.2.1乙方配送区域为甲方指定的区域，具体范围以附件形式明确。

2.2.2乙方应按照甲方要求的时间窗口进行配送，确保商品及时送达。

2.3商品储存与保养

2.3.1乙方在配送过程中应确保商品的储存条件符合商品的储存要求，如冷藏、保温等。

2.3.2乙方应对配送过程中的商品进行妥善保养，防止商品受损、变质。

第三章配送流程与要求

3.1订单处理与确认

3.1.1乙方应在收到甲方订单后及时进行确认，如有疑问，应及时与甲方沟通。

3.1.2乙方应按照甲方提供的订单信息进行商品打包和标识。

3.2商品打包与标识

3.2.1乙方应对商品进行适当打包，确保商品在配送过程中不受损失。

3.2.2乙方应在商品包装上清晰标识甲方名称、商品名称、数量等信息。

3.3配送方式与途径

3.3.1乙方应选择合适的配送方式，如快递、物流等，确保商品安全、及时送达。

3.3.2乙方应确保配送过程中商品的全程跟踪，以便在出现问题时及时处理。

3.4配送过程中的风险与责任

3.4.1乙方在配送过程中应对商品的安全负有全责，如因乙方原因导致商品损失、损坏的，乙方应承担相应责任。

3.4.2乙方应购买相应的保险，以保障在配送过程中可能发生的风险。

第四章服务质量与标准

4.1配送时效与准确性

4.1.1乙方应按照约定时间完成商品配送，确保时效性。

4.1.2乙方应保证配送过