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标准数字化智慧小屋构建规范

1范围

本标准规定了智慧小屋的总体结构、功能要求、以及安全保障要求。

本标准适用于智慧小屋的设计、建设、运维和评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的该版本适用于本文件。凡是未注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修订版本）适用于本文件。

GB50034-2013建筑照明设计标准

GB50189-2015公共建筑节能设计标准

GB50348-2018安全防范工程技术规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧小屋(IntelligentHut)

智慧小屋是运用信息技术提高服务智能化、智慧化水平，利用“互联网+”建设集政务服务、公共服务类的缴费和查询服务，医疗健康服务、快递配送服务、社会治理功能和文化

宣传功能于一体的办事小屋。

3.2

防火墙（firewall）

指设置在不同网络（如可信任的单位内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一

系列部件的组合，是提供信息安全服务，保障网络和信息安全的基础设施。

3.3

智能政务服务终端（Intelligentgovernmentserviceterminal）

集身份识别、政务办理、票务功能、文件转送打印、账单查询缴费于一体的设备。

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3.4

智能查询终端（Intelligentqueryterminal）

具有智能引导、预约、多媒体查询、评价反馈的设备。

3.5

智能填表终端（Intelligentfillingterminal）

办事群众利用智能填表终端进行表格填写，利用身份证读取功能，进行用户认证。智能填表终端采用分类表单筛选，用户可按个人分类、企业分类、关键字搜索确认表单。同时系

统整合触屏软键盘，方便用户进行信息录入。

3.6

智能服务机器人（Intelligentservicerobot）

智能机器人是具有智能交互、监控摄像、面部识别、自主导航、自主避障、防跌落设计、

急停安全制动装置、多操作系统移动终端为一体的多功能、安全和智能的设备。

3.7

自助物流快递柜（selfservicelogisticsexpresscabinet）

是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和管理的设备。

3.8

自助贩售终端（selfservicesellingterminal）

能全天候自助贩卖商品，一般包括饮料、零食、文具等一体化设备。

3.9

自助健康体检终端（selfservicehealthexaminationterminal）

可以测量人体数据包括BMI、血压、血氧浓度、血糖等健康参数的设备。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件：

ATM自动取款机（automatictellermachine）

LED发光二极管（lightemittingdiode）

BMI身体质量指数(bodymassindex)

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5概述

5.1智慧小屋概述

智慧小屋应具有部分社会治理功能和文化功能，运用信息技术，利用“互联网+”，为

群众提供政务服务、公共服务类的缴费和查询、医疗健康、快递配送等服务。

5.2选址原则

智慧小屋的选址应符合以下原则：

a)自然环境原则：选择具有物理安全的环境，避免有自然力破坏风险的区域。

b)建设环境原则：具备电力、互联网，以及移动通信基站覆盖，确保智慧小屋内的各

类智能终端接通市电、网络，或者通过无线接收模组实现无线网络连接。

c)服务点位原则：考虑合理的点位设置，如大型商圈、CBD、产业园区等人流密集的区域，按时间、位置的分布规律进行部署；在街道/镇、社区/村等根据具体情况和

需求进行延伸部署。

5.3智慧小屋技术要求

5.3.1全天候开放

a)应对外7×24小时开放，实现全天候不打烊服务。

b)应通过各类自助服务终端设备让人民群众享受政府服务、公共服务、金融服务、医

疗服务等服务。

5.3.2智能化办事

a)自助服务终端应具备完善的基础硬件功能支撑，包括但不限于：

1)触屏操作功能；

2)

集成输入法功能；

3)

身份证识别功能；

4)

指纹识别功能；

5)

摄像功能；

6)

文档打印功能；

7)

文档扫描功能；

8)

热敏打印功能；

9)

缴费支付功能。

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b)群众可通过智能终端办理办理以下业务：

1)群众办事材料应通过终端机实现电子材料上传提交；

2)群众身份应通过终端的人脸识别、身份证识别等方式实现对群众的身份认证，

完成对电子签名的有效探索和实名验证，无需手动输入。

3)群众可通过终端机查询到相关信息的凭证证明，实现凭证材料实时自助打印、

立等可取的功能