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社区物业服务管理委托代理协议
合同编号:__________
甲方(委托方):____________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
乙方(受托方):____________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(委托方)为社区业主大会或业主委员会,拥有社区物业的决策权和管理权。
1.2乙方:指乙方(受托方)为专业物业服务企业,接受甲方的委托,提供物业服务管理。
1.3社区:指甲方所管理的社区,包括住宅、公共设施及配套设施等。
1.4物业服务:指甲方委托乙方提供的社区物业服务管理,包括物业管理、维修服务、清洁卫生、绿化养护等。
第二章委托及代理事项
2.1甲方委托乙方按照本协议约定,对社区进行物业服务管理。
2.2乙方接受甲方的委托,按照本协议约定,提供物业服务管理。
2.3乙方应根据甲方的要求,制定并执行社区物业服务管理方案,保证社区环境和居民生活质量。
2.4乙方应按照甲方的要求,定期向甲方报告物业服务管理情况,接受甲方的监督和指导。
第三章权利与义务
3.1甲方权利:
3.1.1对乙方提供的物业服务进行监督、检查、指导。
3.1.2对乙方违反本协议的行为,有权要求乙方改正或解除本协议。
3.1.3对乙方提供的物业服务不满意,有权要求乙方调整服务方案。
3.2甲方义务:
3.2.1按照本协议约定,向乙方支付物业服务费用。
3.2.2为乙方提供必要的物业服务管理条件,包括场地、设施等。
3.3乙方权利:
3.3.1按照本协议约定,收取甲方支付的物业服务费用。
3.3.2对甲方提出的合理要求,有权要求甲方提供相关资料和支持。
3.4乙方义务:
3.4.1按照本协议约定,提供优质的物业服务管理。
3.4.2接受甲方的监督、检查、指导,及时改正违反本协议的行为。
第四章服务费用与支付
4.1物业服务费用由甲方支付给乙方,具体费用标准双方协商确定。
4.2甲方应在协议生效后____个工作日内,向乙方支付首期物业服务费用。
4.3甲方应按照约定的时间,定期向乙方支付物业服务费用。
4.4乙方应按照约定的时间,向甲方开具正规发票。
第五章违约责任
5.1甲方违反本协议,未按时支付物业服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
5.2乙方违反本协议,未提供优质的物业服务管理,甲方有权要求乙方改正,情节严重的,甲方有权解除本协议。
5.3任何一方违反本协议,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
5.4本协议解除或终止后,乙方应按照甲方的要求,办理物业服务管理交接手续。
甲方(委托方):____________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
乙方(受托方):____________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
第六章服务质量标准
6.1乙方应保证社区物业服务管理达到以下服务质量标准:
6.1.1物业管理服务:按照国家及地方相关法律法规,提供符合要求的物业管理服务。
6.1.2维修服务:对社区内的公共设施、设备进行定期检查、维修,保证设施设备正常运行。
6.1.3清洁卫生:保持社区环境整洁,定期清理垃圾,清理公共区域。
6.1.4绿化养护:对社区内的绿化带进行养护,保持绿化美观。
6.2乙方应制定详细的服务质量标准,并在协议有效期内持续改进。
6.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行检查和评估。
第七章信息披露与沟通
7.1乙方应向甲方定期披露以下信息:
7.1.1物业服务费用收支情况。
7.1.2物业服务管理情况。
7.1.3社区公共设施设备维护情况。
7.1.4社区安全情况。
7.2乙方应及时向甲方报告重大事项,包括但不限于:
7.2.1社区公共设施设备故障。
7.2.2社区安全事件。
7.2.3物业服务管理中的重大变更。
7.3双方应建立定期沟通机制,就物业服务管理中的问题进行协商、解决。
第八章安全与保险
8.1乙方应保证社区内的公共区域安全,采取必要的安全措施,防止安全的发生。
8.2乙方应定期对社区内的公共设施设备进行安全检查,保证设施设备安全。
8.3乙方应购买以下保险:
8.3.1公共责任保险。
8.3.2员工意外伤害保险
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