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共享经济服务平台建设运营协议

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本共享经济服务平台建设运营协议。

1.1.2“甲方”指需求方，即共享经济服务平台的建设和运营需求方。

1.1.3“乙方”指服务提供方，即负责共享经济服务平台的建设和运营方。

1.1.4“共享经济服务平台”指由甲方需求，乙方建设和运营的在线平台，旨在为用户提供共享经济服务。

1.1.5“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的共享经济服务平台建设、运营和维护等相关服务。

1.2本协议的依据和目的

1.2.1本协议依据我国相关法律法规、行业规范及甲乙双方的意愿，明确双方在共享经济服务平台建设运营过程中的权利、义务和责任。

1.2.2本协议旨在保证甲乙双方在共享经济服务平台建设运营过程中，共同推进项目实施，实现资源整合，提高服务质量和效率。

第二章项目内容和范围

2.1项目内容

2.1.1乙方负责为甲方设计和开发共享经济服务平台，包括但不限于平台架构、功能模块、用户界面等。

2.1.2乙方负责共享经济服务平台的运营和维护，保证平台稳定、安全、高效运行。

2.1.3乙方负责对平台用户进行管理和培训，提供技术支持和咨询服务。

2.2项目范围

2.2.1本协议范围内的服务不包括硬件设备采购、网络带宽租赁等甲方需自行承担的费用。

2.2.2本协议范围内的服务不包括第三方支付、广告推广等与平台运营相关的其他服务。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供共享经济服务平台建设运营服务。

3.1.2甲方应向乙方提供项目所需的资料、数据和文件，保证乙方能够顺利进行平台建设运营。

3.1.3甲方应协助乙方开展平台运营推广活动，提高平台知名度和用户量。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

3.2.2乙方应按照甲方要求，及时完成共享经济服务平台的建设和运营工作。

3.2.3乙方应保证共享经济服务平台的稳定、安全、高效运行，对出现的故障和问题及时进行修复。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照本协议约定支付乙方共享经济服务平台建设运营服务费用。

4.1.2乙方应按照甲方实际需求，提供详细的费用报价，经甲方确认后作为本协议附件。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付服务费用时，应采用乙方认可的支付方式。

4.2.2甲方应在协议约定的支付时间内，将服务费用支付至乙方指定的账户。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1乙方拥有共享经济服务平台的设计、开发、运营等相关知识产权。

5.2.2未经乙方同意，甲方不得对共享经济服务平台进行复制、传播、修改等行为。

第六章平台管理与维护

6.1平台管理

6.1.1乙方应建立完善的平台管理制度，包括但不限于用户管理、内容审核、交易管理、数据安全等。

6.1.2乙方应保证平台管理的透明度和公正性，对用户投诉和纠纷应及时处理，保障用户合法权益。

6.2平台维护

6.2.1乙方负责共享经济服务平台的日常维护，包括软件升级、硬件检查、数据备份等。

6.2.2乙方应建立应急预案，对可能出现的系统故障、网络攻击等风险进行预防和应对。

第七章数据处理与保护

7.1数据处理

7.1.1乙方应保证共享经济服务平台收集、存储、处理用户数据的行为符合相关法律法规的规定。

7.1.2乙方应对用户数据进行分类管理，对敏感数据进行加密处理，保障用户隐私安全。

7.2数据保护

7.2.1乙方应建立健全数据安全防护体系，采取物理、技术和管理等多种措施，防止数据泄露、损毁或被非法利用。

7.2.2乙方应定期对数据安全进行检查和评估，对发觉的安全隐患及时进行整改。

第八章服务质量与改进

8.1服务质量

8.1.1乙方应保证共享经济服务平台的服务质量，保证平台功能的正常运行和用户使用的满意度。

8.1.2乙方应设立客户服务部门，提供7x24小时在线客服，及时响应和处理用户咨询、投诉等问题。

8.2服务改进

8.2.1乙方应根据用户反